Mosellane des Eaux : Service des eaux Silly-en-Saulnois

Gestion de l'eau à Silly-en-Saulnois : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 38 habitants à Silly-en-Saulnois. C'est le fournisseur d'eau à Silly-en-Saulnois avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Mosellane des Eaux, il faut téléphoner au 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Silly-en-Saulnois (57420)

Demander la mise en service de l'eau à Silly-en-SaulnoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Silly-en-Saulnois, il est possible de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969323554.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Silly-en-Saulnois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Silly-en-Saulnois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Silly-en-Saulnois, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Mosellane des Eaux est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Silly-en-Saulnois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Silly-en-Saulnois. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Silly-en-Saulnois (57420)
Qualité de l'eau à Silly-en-Saulnois Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.7%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.5%
Taux de réclamations 0.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Mosellane des Eaux distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Mosellane des Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 86.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Mosellane des Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux sont estimées à 77.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Silly-en-Saulnois est de 2.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Mosellane des Eaux depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Silly-en-Saulnois sont de 0.79 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Silly-en-Saulnois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Silly-en-Saulnois est aux alentours de 4.5% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Silly-en-Saulnois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Silly-en-Saulnois

Prix de l'eau à Silly-en-Saulnois (57420)


6.08€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Silly-en-Saulnois au 1er janvier 2019 est de 2,55€ / m3 auquel il faut rajouter 3,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Silly-en-Saulnois fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Silly-en-Saulnois. Plus les habitants sont dispersés sur Silly-en-Saulnois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Silly-en-Saulnois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

Evolution du prix de l'eau à Silly-en-Saulnois depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Silly-en-Saulnois

Silly-en-Saulnois fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

La mairie est située à l'adresse 19 rue principale 57420 SILLY EN SAULNOIS.

Silly-en-Saulnois est composé de 38 habitants.

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