Mosellane des Eaux : Service des eaux Secourt

Gestion de l'eau à Secourt : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 209 habitants à Secourt. C'est le fournisseur d'eau à Secourt avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Secourt (57420)

Demander la mise en service de l'eau à SecourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Secourt, il est possible de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969323554.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Secourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Secourt. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Secourt, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Mosellane des Eaux peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Secourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Secourt. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Secourt (57420)
Qualité de l'eau à Secourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.7%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.5%
Taux de réclamations 0.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mosellane des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Mosellane des Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 86.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux

Les problèmes de fuites avec Mosellane des Eaux sont estimées à 77.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Secourt est de 2.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Mosellane des Eaux depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Secourt équivalent à 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Secourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Secourt est aux alentours de 4.5% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Secourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Secourt

Prix de l'eau à Secourt (57420)


6.08€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Secourt au 1er janvier 2019 est de 2,55€ / m3 auquel il faut rajouter 3,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Secourt fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Secourt. Plus la population est répartie sur Secourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Secourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

Evolution du prix de l'eau à Secourt depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Secourt

Secourt fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

La mairie est située à l'adresse 15 B, rue Principale 57420 Secourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 57 71 05.

Secourt est composé de 209 habitants.

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