SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE : Service des eaux Norroy-le-Veneur

Le distributeur d'eau à Norroy-le-Veneur est SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE. Le numéro de téléphone de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE est le 0387534043. Le prix de l'eau à Norroy-le-Veneur est de 1,68 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Norroy-le-Veneur : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Norroy-le-Veneur. C'est ce fournisseur à Norroy-le-Veneur qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE

Pour joindre SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE, il suffit de composer le 0387534043. SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE est placé 17 route de Metz 57865 Amanvillers.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Norroy-le-Veneur : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIEGVO que le client doit approcher, au 0387534043 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Norroy-le-Veneur
Nom officiel 💧 SIEGVO
Service téléphonique 0387534043
Courrier postal
17 route de Metz
57865  Amanvillers
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Norroy-le-Veneur Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Norroy-le-Veneur, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Norroy-le-Veneur, c'est SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE qui en est en charge. Dans ce contexte, SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Norroy-le-Veneur que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Norroy-le-Veneur

Abonnement au service des eaux à Norroy-le-Veneur

Si vous emménagez à Norroy-le-Veneur, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Norroy-le-Veneur n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Norroy-le-Veneur

La clôture du contrat d'eau à Norroy-le-Veneur est impérative lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Norroy-le-Veneur

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Norroy-le-Veneur, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,68 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Norroy-le-Veneur ?

Le prix de l'eau à Norroy-le-Veneur est de 1,68 € / m3.

Dans la ville de Norroy-le-Veneur, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Norroy-le-Veneur ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Norroy-le-Veneur depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Norroy-le-Veneur, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Norroy-le-Veneur ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Norroy-le-Veneur, c'est SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Norroy-le-Veneur ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Norroy-le-Veneur, il convient de prendre contact avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE au 0387534043.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Norroy-le-Veneur

Mesures de la qualité de l'eau à Norroy-le-Veneur (57140)
Qualité de l'eau à Norroy-le-Veneur Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 5.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.58%
Fréquences des interruptions du service 5.4/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.73%
Taux de réclamation client 0.1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Norroy-le-Veneur

Conformité microbiologique à Norroy-le-Veneur

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Norroy-le-Veneur

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE

Les pertes sur le réseau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE sont estimées à 5.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Norroy-le-Veneur

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Norroy-le-Veneur est 0.58%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Norroy-le-Veneur

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Noverois et Noveroises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Norroy-le-Veneur ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à Norroy-le-Veneur équivalent à 5.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Norroy-le-Veneur pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Norroy-le-Veneur

Le non-paiement des factures d'eau à Norroy-le-Veneur monte aux alentours de 2.73% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.1 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Norroy-le-Veneur sont contemplés.

L'eau potable à Norroy-le-Veneur provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE :

  • Exhaure Mine d' Auboué
  • Exhaure Mine de Saint-Paul
  • Exhaure Mine de Valleroy 2
  • Forage communal
  • Forage de la Mance ou Forage Amont
  • Puits (en secours)
  • Puits 1 Ancienne Brouck
  • Puits 1 Nouvelle Brouck
  • Puits 2 Ancienne Brouck
  • Puits 2 Nouvelle Brouck
  • Puits 3 Ancienne Brouck
  • Puits 3 Nouvelle Brouck
  • Puits 4 Ancienne Brouck
  • Puits 4 Nouvelle Brouck
  • Puits 5 Ancienne Brouck
  • Puits 5 Nouvelle Brouck
  • Puits 6 Ancienne Brouck
  • Puits 6 Nouvelle Brouck
  • Puits 7 Ancienne Brouck
  • Puits 8 Ancienne Brouck
  • Puits de la Mance ou collecteur
  • Source Bergivaux 2
  • Source Bergivaux 1
  • Source Halle
  • Source Joyeuse 1
  • Source Joyeuse 2
  • Source Joyeuse 3
  • Source Magnivaux
  • Source Marquart
  • Source Plorée
  • Source Sous Justemont Amont ou source de Vitry/Orne
  • Source Sous Justemont Aval
  • Source Tivoli
  • Source de Bouswald
  • forage Valleroy Moineville
  • Puits amont
  • Puits aval
  • Source Berg
  • exhaure perotin

Service de l'eau à Norroy-le-Veneur : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Norroy-le-Veneur ?

Le secteur de l'eau à Norroy-le-Veneur est totalement géré par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Norroy-le-Veneur est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Norroy-le-Veneur ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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