Veolia Eau Kerbach : Service des eaux

Gestion de l'eau à Kerbach : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Forbach et dessert 1188 habitants à Kerbach. Il s'agit du fournisseur d'eau à Kerbach qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Forbach, il faut téléphoner au 03 87 88 09 98. Veolia Eau Forbach est situé au zi Carrefour de l'Europe 57600 Forbach.

Mise en service de l'eau à Kerbach (57460)

Demander la mise en service de l'eau à KerbachPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Kerbach, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Forbach. Il est possible de le faire en appelant le 03 87 88 09 98.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Kerbach). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Kerbach. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Kerbach, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Forbach

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Forbach travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Forbach est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Kerbach

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Kerbach. Veolia Eau Forbach publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Kerbach (57460)
Qualité de l'eau à Kerbach Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.1%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.13%
Taux de réclamations 2.87/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Forbach propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Forbach est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Forbach propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Forbach

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Forbach sont estimées à 77.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Kerbach est de 5.1%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau Forbach sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Kerbach se situent aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Kerbach pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Kerbach est de 2.13% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.87 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Forbach. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Kerbach ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Forbach

Prix de l'eau à Kerbach

Prix de l'eau à Kerbach (57460)


4.36€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Kerbach au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 1,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.36€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Kerbach fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Kerbach. Plus les habitants sont dispersés sur Kerbach et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Kerbach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A DE FORBACH PORTE DE FRANCE.

Evolution du prix de l'eau à Kerbach

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Kerbach

Kerbach fait partie de la collectivité C.A DE FORBACH PORTE DE FRANCE.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Forbach 57460 Kerbach. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 87 44 64.

Kerbach est composé de 1188 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Kerbach