SIEGVO : Service des eaux Jussy

Gestion de l'eau à Jussy : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SIEGVO et dessert 485 citoyens à Jussy. Il s'agit du fournisseur d'eau à Jussy qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIEGVO, il est possible d'appeler au 0387534043. SIEGVO se trouve à l'adresse 17 route de Metz 57865 Amanvillers.

Mise en service de l'eau à Jussy (57130)

Demander la mise en service de l'eau à JussyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Jussy, il est conseillé de contacter le fournisseur SIEGVO. Pour cela, il est possible de les contacter au 0387534043.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Jussy). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Jussy. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Jussy, le maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEGVO

En charge du réseau d'eau potable, SIEGVO travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIEGVO est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Jussy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Jussy, il suffit de se mettre en contact avec SIEGVO au 0387534043. Si vous déménagez sur Jussy, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Jussy, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Jussy, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SIEGVO :

  • adresse postale à Jussy ;
  • date prévue d'emménagement à Jussy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Jussy, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Jussy.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Jussy et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Jussy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Jussy...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Jussy : SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Jussy : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Jussy.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Jussy

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jussy. SIEGVO diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Jussy (57130)
Qualité de l'eau à Jussy Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.4%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.25%
Taux de réclamations 3.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIEGVO distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIEGVO est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIEGVO distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIEGVO

Les problèmes de pertes sur le réseau SIEGVO sont estimées à 76.2 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Jussy est de 7.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de SIEGVO sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Jussy sont d'environ 0.56 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Jussy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Jussy est situé à 7.25% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.65 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIEGVO. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Jussy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIEGVO

Prix de l'eau à Jussy

Prix de l'eau à Jussy (57130)


3.11€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Jussy au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.11€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Jussy fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Jussy. Plus la population est dispersée sur Jussy et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Jussy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

Evolution du prix de l'eau à Jussy

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Jussy ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Jussy, il faut téléphoner à SIEGVO.

En effet, c'est la collectivité de Jussy a délégué SIEGVO pour la distribution d'eau à Jussy.

Eau coupée ? Qui appeler à Jussy

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Jussy, vous devez appeler SIEGVO au 0387534043.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Jussy, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Jussy

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Jussy sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Jussy peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Jussy ou si une fuite importante a lieu, SIEGVO peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris SIEGVO, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Jussy.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à JussyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Jussy des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIEGVO.

Informations à propos de Jussy

Jussy fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de la Libération 57130 Jussy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 60 57 64.

Jussy est composé de 485 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jussy

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