SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Cutting

Gestion de l'eau à Cutting : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 111 citoyens à Cutting. C'est le bon service des eaux à Cutting qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle, il suffit d'appeler le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle est placé 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Cutting (57260)

Demander la mise en service de l'eau à CuttingPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cutting, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEA Alsace Moselle. Il est possible de le faire en appelant le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cutting). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Cutting. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cutting, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cutting

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cutting, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'emménagement sur Cutting, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cutting, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Cutting, il est nécessaire de présenter ces papiers à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse à Cutting ;
  • date prévue d'emménagement à Cutting ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cutting, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cutting.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Cutting et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Cutting ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cutting...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Cutting : SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Cutting : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Cutting.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cutting

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cutting. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cutting (57260)
Qualité de l'eau à Cutting Derniers résultats
Conformité microbiologique 97.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cutting
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cutting

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEA Alsace Moselle respecte le critère de conformité microbiologique à 97.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 87.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cutting est de 0.4%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SDEA Alsace Moselle sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Cutting se situent en moyenne aux alentours de 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Cutting pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Cutting

Le prix de l'eau à Cutting fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cutting. Plus la population est répartie sur Cutting et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cutting, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cutting depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Cutting ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cutting, il est donc nécessaire de contacter SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Cutting a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Cutting.

Eau coupée ? Qui appeler à Cutting

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Cutting, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Cutting, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Cutting

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Cutting sont alertés . Les habitants de Cutting ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cutting ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDEA Alsace Moselle intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SDEA Alsace Moselle, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Cutting.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CuttingIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Cutting et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la ville de Cutting

Cutting fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La mairie est située à l'adresse 65 rue des écoles 57260 CUTTING. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 86 56 87.

Cutting est composé de 111 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cutting

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09 71 07 85 19