SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Belles-Forêts

Gestion de l'eau à Belles-Forêts : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 251 citoyens à Belles-Forêts. Il s'agit du service des eaux à Belles-Forêts à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SDEA Alsace Moselle, il faut téléphoner au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Belles-Forêts (57930)

Demander la mise en service de l'eau à Belles-ForêtsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Belles-Forêts, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Belles-Forêts). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Belles-Forêts. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Belles-Forêts, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SDEA Alsace Moselle est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Belles-Forêts

Pour démarrer votre abonnement eau à Belles-Forêts, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'arrivée sur Belles-Forêts, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Belles-Forêts, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Belles-Forêts, il est nécessaire de présenter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Belles-Forêts ;
  • date prévue d'emménagement à Belles-Forêts ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Belles-Forêts, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Belles-Forêts.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Belles-Forêts et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Belles-Forêts ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Belles-Forêts...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Belles-Forêts : SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Belles-Forêts : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Belles-Forêts.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Belles-Forêts

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Belles-Forêts. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Belles-Forêts (57930)
Qualité de l'eau à Belles-Forêts Mesures
Conformité microbiologique 97.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Belles-Forêts
Taux de réclamations Données indisponibles pour Belles-Forêts

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEA Alsace Moselle distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de fuites avec SDEA Alsace Moselle sont estimées à 87.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Belles-Forêts est de 0.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Belles-Forêts sont d'environ 0.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Belles-Forêts pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Belles-Forêts

Prix de l'eau à Belles-Forêts (57930)


4.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Belles-Forêts au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Belles-Forêts fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Belles-Forêts. Plus les habitants sont dispersés sur Belles-Forêts et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Belles-Forêts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Belles-Forêts sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Belles-Forêts ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Belles-Forêts, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Belles-Forêts a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Belles-Forêts.

Eau coupée ? Qui appeler à Belles-Forêts

En général, si vous n'avez plus d'eau à Belles-Forêts, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Belles-Forêts, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Belles-Forêts

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Belles-Forêts sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Belles-Forêts peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Belles-Forêts voire en cas de rupture de cannalisations, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SDEA Alsace Moselle, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Belles-Forêts.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Belles-ForêtsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Belles-Forêts ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la commune de Belles-Forêts

Belles-Forêts fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La mairie est située à l'adresse 27, rue Principale 57930 Belles-Forêts. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 86 55 64.

Belles-Forêts est composé de 251 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Belles-Forêts

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09 71 07 85 19