Meuse Grand Sud : Service des eaux Resson

Gestion de l'eau à Resson : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Meuse Grand Sud et approvisionne 411 habitants à Resson. C'est ce service des eaux à Resson qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Meuse Grand Sud, il est nécessaire de composer le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud se situe 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Mise en service de l'eau à Resson (55000)

Demander une mise en service du compteur d'eau à RessonPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Resson, il est conseillé de contacter le fournisseur Meuse Grand Sud. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 29 79 56 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Resson). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Resson. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Resson, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Meuse Grand Sud

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Meuse Grand Sud travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Meuse Grand Sud est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Resson

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Resson, il est nécessaire de joindre le service client de Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous emménagez sur Resson, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Resson, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Resson, il va falloir apporter ces documents à Meuse Grand Sud :

  • adresse la plus exacte possible à Resson ;
  • date d'arrivée dans le logement à Resson ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Resson, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Resson.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Resson et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Resson ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Resson, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Resson : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Resson : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Resson.

Qualité des services et qualité de l'eau à Resson

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Resson. Meuse Grand Sud publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Resson (55000)
Qualité de l'eau à Resson Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Meuse Grand Sud distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Meuse Grand Sud est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Meuse Grand Sud respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Meuse Grand Sud

Les fuites d'eau sur le réseau Meuse Grand Sud sont estimées à 57.3 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Resson est estimé à 9.9%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Meuse Grand Sud sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Resson se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Resson pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Resson monte aux alentours de 1.68% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 5.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Meuse Grand Sud. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Resson sont contemplés.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Resson

Prix de l'eau à Resson (55000)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Resson au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Resson varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Resson. Moins les habitants sont regroupés sur Resson et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Resson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Resson depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Resson ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Resson, il faut contacter le service client Meuse Grand Sud.

Certes, c'est la collectivité de Resson a choisi Meuse Grand Sud afin de se charger de distribuer l'eau à Resson.

Eau coupée ? Qui appeler à Resson

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Resson, il est nécessaire d'appeler Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Resson, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Resson

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Ressonnais sont alertés . Les habitants de Resson ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Resson ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Meuse Grand Sudpeut intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Meuse Grand Sud, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Resson.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à RessonLa Loi Brottes de 2013 protège les Ressonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Meuse Grand Sud.

Informations à propos de Resson

Resson fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Martin-Contenot 55000 Resson. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 29 79 28 68.

Resson est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Resson

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