Communauté de communes Moselle et Madon : Service des eaux Thélod

Le distributeur d'eau à Thélod est Communauté de communes Moselle et Madon. Le numéro de téléphone de Communauté de communes Moselle et Madon est le 03 83 26 01 57. Le prix de l'eau à Thélod n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Thélod : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes Moselle et Madon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Thélod. C'est le fournisseur d'eau à Thélod qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté de communes Moselle et Madon

Pour contacter Communauté de communes Moselle et Madon, il suffit de composer le 03 83 26 01 57. Communauté de communes Moselle et Madon se situe 39 allée Louis Martin 54230 Neuves-Maisons.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Thélod : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Communauté de communes Moselle et Madon qu'il faut contacter, au 03 83 26 01 57 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Thélod
Nom officiel 💧 Communauté de communes Moselle et Madon
Service téléphonique 03 83 26 01 57
Courrier postal
39 allée Louis Martin
54230  Neuves-Maisons
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Thélod Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Thélod, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes Moselle et Madon

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Thélod, c'est Communauté de communes Moselle et Madon qui assure cette mission. Dans ce contexte, Communauté de communes Moselle et Madon effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes Moselle et Madon met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Thélod qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Thélod

Souscription du contrat eau à Thélod

Lors d'un emménagement à Thélod, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Thélod dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Thélod

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Thélod est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Communauté de communes Moselle et Madon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes Moselle et Madon, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Thélod

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Thélod ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Thélod. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Thélod, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes de MOSELLE et MADON à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Thélod ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Thélod depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Thélod, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Thélod ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Thélod, c'est la Communauté de communes Moselle et Madon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Thélod ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Thélod, il convient de prendre contact avec Communauté de communes Moselle et Madon au 03 83 26 01 57.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Communauté de communes Moselle et Madon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Thélod

Conformité microbiologique à Thélod

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thélod doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Thélod

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes Moselle et Madon

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Thélod

Données indisponibles pour Thélod.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Thélod

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Thélod et habitantes de Thélod peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Thélod ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes Moselle et Madon peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Thélod

Données indisponibles pour Thélod.

L'eau potable à Thélod provient des ouvrages de Communauté de Communes de MOSELLE et MADON :

  • Captage de la Mine St Jean (Pont-St-Vincent)
  • Captage du Fond de Monvaux (Maron)
  • Exhaure du Val Fleurion (Chaligny)
  • Prise d'eau en rivière de Neuves-Maisons (Messein)
  • Puits N° 1 de L'île de la Motte
  • Puits N° 2 (principal) de L'Iîle de la Motte
  • Puits Soforin n°2 (Chaligny)
  • Puits Soforin n°3 (Chaligny)
  • Puits n° 4 de Méréville
  • Puits n°1 sur la Moselle de Neuves-Maisons (à messein)
  • Puits n°1de Mereville
  • Puits n°2 de Mereville
  • Puits n°2 sur la Moselle de Neuves-Maisons (à Messein)
  • Puits n°3 de Mereville
  • Puits n°3 sur la Moselle de Neuves-Maisons (à Messein)
  • Source Arrono 1 (de la gravière)(Marthemont)
  • Source Arrono 2 (Marthemont)
  • Source de Groffo (Chaligny)
  • Source de Grehinvaux (Chaligny)
  • Source de la Mine (Chaligny)
  • Source des grandes Clives (Pont-St-Vincent)
  • Source des petites Clives (Pont-St-Vincent)
  • Source les fourrières (Marthemont)
  • source de Girondeuil (Viterne)
  • source de la chapelle Ste Anne (Pont-St-Vincent)

Service de l'eau à Thélod : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Thélod ?

Le domaine de l'eau à Thélod s'organise par Communauté de communes Moselle et Madon. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Communauté de communes Moselle et Madon ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Thélod est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de communes Moselle et Madon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Thélod ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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