Communauté de communes Moselle et Madon : Service des eaux Thélod

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté de communes Moselle et Madon et fournit 265 habitants à Thélod. C'est ce service des eaux à Thélod à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté de communes Moselle et Madon, il est nécessaire de composer le 03 83 26 01 57. Communauté de communes Moselle et Madon se situe 39 allée Louis Martin 54230 Neuves-Maisons.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thélod avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thélod, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communauté de communes Moselle et Madon. Il est possible de le faire en appelant le 03 83 26 01 57.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thélod). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thélod pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thélod, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté de communes Moselle et Madon

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de communes Moselle et Madon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté de communes Moselle et Madon est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Thélod

Pour activer votre abonnement eau à Thélod, il faut rentrer en contact avec Communauté de communes Moselle et Madon au 03 83 26 01 57. Si vous emménagez sur Thélod, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Thélod, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Thélod
Nom officiel 💧 Communauté de communes Moselle et Madon
Service téléphonique 03 83 26 01 57
Courrier postal
39 allée Louis Martin
54230  Neuves-Maisons
Courrier en ligne services.techniques@cc-mosellemadon.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Thélod, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Communauté de communes Moselle et Madon :

  • adresse la plus exacte possible à Thélod ;
  • date prévue d'arrivée à Thélod ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Thélod, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Thélod.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Thélod et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Thélod ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Thélod, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Thélod : Communauté de Communes de MOSELLE et MADON.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Thélod : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de Communes de MOSELLE et MADON, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Thélod.

Qualité des services et qualité de l'eau à Thélod

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Thélod. Communauté de communes Moselle et Madon publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thélod doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Thélod d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes Moselle et Madon doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Communauté de communes Moselle et Madon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes Moselle et Madon

Prix de l'eau à Thélod

Le prix de l'eau à Thélod fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Thélod. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Thélod et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thélod, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes de MOSELLE et MADON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thélod depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Thélod ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Thélod, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes Moselle et Madon.

En effet, c'est la collectivité de Thélod a choisi de mandater Communauté de communes Moselle et Madon pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Thélod.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thélod

En général, si vous n'avez plus d'eau à Thélod, il est recommandé de joindre Communauté de communes Moselle et Madon au 03 83 26 01 57.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Thélod, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Thélod

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les habitant de Thélod sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Thélod peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Thélod ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté de communes Moselle et Madon peut intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Communauté de communes Moselle et Madon, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Thélod.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ThélodLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Thélod et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Communauté de communes Moselle et Madon.

Infos concernant la ville de Thélod

Thélod fait partie de la collectivité Communauté de Communes de MOSELLE et MADON.

La mairie est située à l'adresse 18, Grande rue 54330 Thélod. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 83 52 71 72.

Thélod est composé de 265 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thélod

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