Veolia Eau Chancenay : Service des eaux

L'eau à Chancenay : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 1058 habitants à Chancenay. C'est le bon service des eaux à Chancenay à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Chancenay (52100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChancenayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Chancenay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chancenay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Chancenay. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chancenay, le maximum pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chancenay

Pour activer votre abonnement eau à Chancenay, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Chancenay, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chancenay, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chancenay, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Chancenay ;
  • date d'emménagement à Chancenay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chancenay, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chancenay.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Chancenay et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chancenay

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chancenay. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chancenay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Chancenay d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chancenay

Le prix de l'eau au robinet à Chancenay fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Chancenay. Plus la population est dispersée sur Chancenay et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chancenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise.

Evolution du prix de l'eau à Chancenay depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Chancenay ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Chancenay, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Chancenay a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Chancenay.

Eau coupée ? Qui appeler à Chancenay

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Chancenay, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chancenay, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chancenay

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Chancenay sont avertis . Les habitants de Chancenay peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Chancenay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Chancenay.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à ChancenayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Chancenay des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Chancenay

Chancenay fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise.

La mairie est située à l'adresse 9, route de Bar-le-Duc 52100 Chancenay. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 25 05 15 69.

Chancenay est composé de 1058 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chancenay

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