Veolia Eau Chamouilley : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chamouilley est Veolia Eau Chaumont. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Chaumont est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Chamouilley est de 1,93 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Chamouilley : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Chaumont. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Chamouilley. C'est le fournisseur d'eau à Chamouilley qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Veolia Eau Chaumont

Afin de contacter Veolia Eau Chaumont, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Chaumont se situe ZAE Pleine 1 rue Paul Ampe 52000 Chaumont.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chamouilley : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau 52 qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 54 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Chamouilley
Nom officiel 💧 Veolia Eau 52
Logo de la marque logo Veolia Eau 52
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
ZAE Pleine 1 rue Paul Ampe
52000  Chaumont
Lien web Site web

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Chamouilley, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Chaumont

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Chamouilley, c'est Veolia Eau Chaumont qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau Chaumont effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Chaumont met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Chamouilley que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chamouilley

Souscription du contrat eau à Chamouilley

Lors d'un emménagement à Chamouilley, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Chamouilley n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Chamouilley

La résiliation de l'abonnement eau à Chamouilley est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau Chaumont de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Chaumont, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Chamouilley

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chamouilley, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,93 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Chamouilley ?

Le prix de l'eau à Chamouilley est de 1,93 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Chamouilley, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Chamouilley ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Chamouilley depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Chamouilley, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chamouilley ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Chamouilley, c'est Veolia Eau Chaumont qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Chamouilley ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chamouilley, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Chaumont au 09 69 32 35 54.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau Chaumont doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Chamouilley

Conformité microbiologique à Chamouilley

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chamouilley doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Chamouilley

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Chaumont

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chamouilley

Données indisponibles pour Chamouilley.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chamouilley

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Camoléusien et Camoléusiennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Chamouilley ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Chaumont a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chamouilley

Données indisponibles pour Chamouilley.

L'eau potable à Chamouilley provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Saint-Dizier Der et Blaise :

  • Allichamps - Source du Lavoir
  • Bailly-aux-Forges - Forage 1979
  • Bailly-aux-Forges - Puits 1964
  • Bayard-sur-Marne - Forage 1996
  • Bayard-sur-Marne - Puits communal de PREZ-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de BAYARD-sur-MARNE
  • Bayard-sur-Marne - Puits de GOURZON
  • Brousseval - Forage du Maroc
  • Ceffonds - Forage "Jagée" - Montier
  • Ceffonds - Forage "La Borde" - Montier
  • Ceffonds - Forage Anglus-Sauvage-Magny
  • Chancenay - Forage C1 Le Fourneau
  • Chancenay - Forage C2 Le Fourneau
  • Chevillon - Puits communal de BREUIL-sur-MARNE
  • Chevillon - Source "la Charme"
  • Dommartin-le-Franc - Puits communal
  • Eclaron - Forage 1970
  • Eclaron - Forage 2002
  • Eurville - Puits Peupleraie de Bienville
  • Eurville - Puits plat des Roises 1
  • Eurville - Puits plat des Roises 2
  • Fays - Source des Aulneaux
  • Hallignicourt - Forage 1 Aval - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 2 - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage 3 Amont - Saint-Dizier
  • Hallignicourt - Forage de la Bobotte - Villiers-en-Lieu
  • Hallignicourt - Puits de la Bobotte - Saint-Dizier
  • Hauteville - F2 A COTE STK
  • Humbécourt - Puits de la Motte
  • La Porte du Der - Forage 2004 - Robert Magny
  • La Porte du Der - Source du Bois de Fonteny - Robert Magny
  • Laneuville-au-Pont - Forage de "l'îlot" (1979)
  • Louvemont - Puits communal
  • Magneux - Puits de Magneux
  • Magneux - Source de MAGNEUX
  • Montreuil-sur-Blaise - Puits communal
  • Moëslains - Forage de MOESLAINS
  • Osne-le-Val - Source "Coteau du Biez"
  • Perthes - Puits " La Thuillerie"
  • Planrupt - Forage 1981
  • Planrupt - Forage 2002 - Eclaron
  • Rachecourt-sur-Marne - Forage 1992
  • Rives Dervoises - Forage 2006
  • Rives Dervoises - Forage de Louze
  • Rives Dervoises - Forage du Syndicat
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F1 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F2 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F3 ROCHES - Saint-Dizier
  • Roches-sur-Marne - CHAMP CAPTANT F4 ROCHES - Saint-Dizier
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 1
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 2
  • Saint-Dizier - FORAGE DES ISLOTTES 3
  • Saint-Dizier - GALERIE CAPTANTE GUE
  • Sommancourt - Source de SOMMANCOURT
  • Sommevoire - Forage de 1980
  • Sommevoire - Puits 1966
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE FORAGE
  • TROIS FONTAINES L'ABBAYE PUITS
  • Troisfontaines-la-Ville - Forage 1991 à VILLIERS-AU-BOIS
  • Troisfontaines-la-Ville - Source de Régny Bois Flornoy
  • VOUILLIERS STATION
  • Vaux-sur-Blaise - Puits de VAUX-SUR-BLAISE (le Grand Clos)
  • Ville-en-Blaisois - Puits du Grand Breuil
  • Voillecomte - Forage communal du Pré Gajot
  • Voillecomte - Forage de la Station
  • Wassy - Puits des Promenades
  • SAPIGNICOURT SOURCE FTE MORET
  • Forage LANDRICOURT LA GRANDE VIGNE

Service de l'eau à Chamouilley : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Chamouilley ?

Le secteur de l'eau à Chamouilley est entièrement établi par Veolia Eau Chaumont. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Chaumont ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Chamouilley s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Chaumont.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chamouilley ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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