Saint-Lô Agglo : Service des eaux Torigny-les-Villes

Le distributeur d'eau à Torigny-les-Villes est Saint-Lô Agglo. Le numéro de téléphone de Saint-Lô Agglo est le 02 14 29 00 00. Le prix de l'eau à Torigny-les-Villes est de 2,96 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Torigny-les-Villes : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Saint-Lô Agglo. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Torigny-les-Villes. C'est le prestataire de l'eau à Torigny-les-Villes qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Saint-Lô Agglo

Pour joindre Saint-Lô Agglo, il faut téléphoner au 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo se situe 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708 50008 Saint-Lô Cedex.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Torigny-les-Villes : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Saint-Lô Agglo que vous devez contacter, au 02 14 29 00 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Torigny-les-Villes
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Lô Agglo
Numéro de téléphone 02 14 29 00 00
Adresse
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008  Saint-Lô Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Torigny-les-Villes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Saint-Lô Agglo

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Torigny-les-Villes, c'est Saint-Lô Agglo qui s'en charge. Dans ce contexte, Saint-Lô Agglo effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Saint-Lô Agglo met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Torigny-les-Villes que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Torigny-les-Villes

S'abonner à l'eau à Torigny-les-Villes

Lors d'un emménagement à Torigny-les-Villes, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Torigny-les-Villes varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Torigny-les-Villes

La fermeture du contrat d'eau à Torigny-les-Villes peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Saint-Lô Agglo de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Saint-Lô Agglo, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Torigny-les-Villes

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Torigny-les-Villes, le mètre cube d'eau coûte 2,96 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Torigny-les-Villes ?

Le prix de l'eau à Torigny-les-Villes est de 2,96 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Torigny-les-Villes, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Torigny-les-Villes ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Torigny-les-Villes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Torigny-les-Villes, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Torigny-les-Villes ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Torigny-les-Villes, c'est Saint-Lô Agglo qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Torigny-les-Villes ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Torigny-les-Villes, le mieux est d'appeler Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Saint-Lô Agglo doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Torigny-les-Villes

Conformité microbiologique à Torigny-les-Villes

La qualité de l'eau potable distribuée à Torigny-les-Villes doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Torigny-les-Villes

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Lô Agglo

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Torigny-les-Villes

Données indisponibles pour Torigny-les-Villes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Torigny-les-Villes

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Torignais et Torignaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Torigny-les-Villes ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Saint-Lô Agglo peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Torigny-les-Villes

Données indisponibles pour Torigny-les-Villes.

L'eau potable à Torigny-les-Villes provient des ouvrages de CA Saint-Lô Agglo :

  • Captage C1 du Bas Vernay
  • Forage Lallemand n°1 du Dézert
  • Forage Lallemand n°2 du Dézert
  • Grand captage S1 du Hameau Renouf
  • Petit Captage S2 du Hameau Renouf
  • Prélèvement Prise sur l'ELLE
  • Captage S1 de la Petite Terrerie
  • Forage F1 de la Petite Terrerie
  • Baudre prise d'eau de la Vire
  • Prise d'eau du Semilly

Service de l'eau à Torigny-les-Villes : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Torigny-les-Villes ?

Le service des eaux à Torigny-les-Villes s'organise par Saint-Lô Agglo. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Saint-Lô Agglo ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Torigny-les-Villes s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Saint-Lô Agglo.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Torigny-les-Villes ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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