Régie de Cherbourg-en-Cotentin : Service des eaux Sideville

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de la distribution d'eau à Sideville : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Sideville : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau la Service d'eau potable de la Communauté d’agglomération du Cotentin. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des individus à Sideville. C'est le prestataire de l'eau à Sideville qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Afin de rentrer en contact avec Régie de Cherbourg-en-Cotentin, il est nécessaire de composer le 0233082706. Régie de Cherbourg-en-Cotentin est placé 2 quai de Caligny 50100 Cherbourg-en-Cotentin.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sideville. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie de Cherbourg-en-Cotentin que vous devez contacter, au 0233082706 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Sideville
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de Cherbourg-en-Cotentin
Numéro de téléphone 0233082706
Numéro en cas d'urgence 02.33.08.26.87
Adresse
2 quai de Caligny
50100  Cherbourg-en-Cotentin
Page web Site web

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Sideville, est de 2 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Régie de Cherbourg-en-Cotentin

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Sideville, c'est Régie de Cherbourg-en-Cotentin qui s'en charge. Dans ce contexte, Régie de Cherbourg-en-Cotentin suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

Régie de Cherbourg-en-Cotentin dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Sideville que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Sideville

S'abonner à l'eau à Sideville

Lors d'un emménagement à Sideville, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sideville est souvent liée au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sideville

La fermeture du contrat d'eau à Sideville peut être demandé à l'instant où la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à Régie de Cherbourg-en-Cotentin d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Régie de Cherbourg-en-Cotentin, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau à Sideville

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Sideville, le mètre cube d'eau coûte 2,00 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sideville ?

La somme à payer pour l'eau à Sideville au 1er janvier 2019 est de 2€/m3 auquel il faut rajouter 1,81 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,81€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Sideville, le prix de l'eau potable est déterminé par CA DU COTENTIN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Sideville ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sideville de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Sideville, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sideville ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une entreprise privée. Pour les citoyens de Sideville, c'est la Service d'eau potable de la Communauté d’agglomération du Cotentin le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Sideville ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Sideville, la démarche à suivre est de contacter Régie de Cherbourg-en-Cotentin au 0233082706.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise Régie de Cherbourg-en-Cotentin doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Sideville

Mesures de la qualité de l'eau à Sideville (50690)
Qualité de l'eau à Sideville Dernières mesures
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 254
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 254
Pertes d'eau sur les réseaux 5.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.37%
Rythme des interruptions 1.87/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.26%
Taux des réclamations par client 0.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sideville

Conformité microbiologique à Sideville

Régie de Cherbourg-en-Cotentin réalise annuellement en moyenne 254 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Sideville

Régie de Cherbourg-en-Cotentin distribue de l'eau ayant répondu à 254 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Les pertes sur le réseau Régie de Cherbourg-en-Cotentin sont estimées à 5.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sideville

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sideville est 0.37%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Régie de Cherbourg-en-Cotentin sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sideville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Sidevillais et Sidevillaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Sideville ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie de Cherbourg-en-Cotentin peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions non prévues à Sideville se situent en moyenne aux alentours de 1.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Sideville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sideville

Le taux de factures d'eau non payées à Sideville est aux alentours de 2.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Régie de Cherbourg-en-Cotentin. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sideville sont considérés.

Service de l'eau à Sideville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sideville ?

Le service des eaux à Sideville s'organise par Régie de Cherbourg-en-Cotentin. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Régie de Cherbourg-en-Cotentin ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Sideville s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Régie de Cherbourg-en-Cotentin.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sideville ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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