Régie des Pieux : Service des eaux Saint-Germain-le-Gaillard

Service de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Régie des Pieux et alimente 703 personnes à Saint-Germain-le-Gaillard. C'est le bon service des eaux à Saint-Germain-le-Gaillard à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie des Pieux, il faut téléphoner au 02 33 87 68 00. Régie des Pieux se trouve 3 allée de la Fosse 50340 Les Pieux.

Mise en service de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard (50340)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Germain-le-GaillardPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Germain-le-Gaillard, il est possible de rentrer en contact avec Régie des Pieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 33 87 68 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Germain-le-Gaillard). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Germain-le-Gaillard. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-le-Gaillard, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Pieux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Pieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Pieux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Germain-le-Gaillard

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Germain-le-Gaillard, il est nécessaire de contacter Régie des Pieux au 02 33 87 68 00. En cas d'arrivée sur Saint-Germain-le-Gaillard, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Germain-le-Gaillard, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Germain-le-Gaillard, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Régie des Pieux :

  • adresse exacte à Saint-Germain-le-Gaillard ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Germain-le-Gaillard ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Germain-le-Gaillard, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Germain-le-Gaillard.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Germain-le-Gaillard et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Germain-le-Gaillard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Germain-le-Gaillard, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Germain-le-Gaillard : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard : l'assainissement collectif et aussi la collectivité CA DU COTENTIN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Germain-le-Gaillard.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Germain-le-Gaillard

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Germain-le-Gaillard. Régie des Pieux partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Germain-le-Gaillard (50340)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions 1.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.81%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie des Pieux distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Régie des Pieux doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie des Pieux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Régie des Pieux

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Pieux sont estimées à 68.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Germain-le-Gaillard est estimé à 3.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie des Pieux sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Germain-le-Gaillard se situent en moyenne aux alentours de 1.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Germain-le-Gaillard pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Germain-le-Gaillard monte aux alentours de 3.81% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Régie des Pieux. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Germain-le-Gaillard sont considérés.

Collectivités gérées par Régie des Pieux

Prix de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard

Prix de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard (50340)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Germain-le-Gaillard et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Germain-le-Gaillard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-le-Gaillard

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Germain-le-Gaillard ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Germain-le-Gaillard, il faut contacter le service client Régie des Pieux.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Germain-le-Gaillard a choisi Régie des Pieux pour le service des eaux à Saint-Germain-le-Gaillard.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-le-Gaillard

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Germain-le-Gaillard, il est conseillé de contacter Régie des Pieux au 02 33 87 68 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Germain-le-Gaillard, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Germain-le-Gaillard

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Saint-Germain-le-Gaillard sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Germain-le-Gaillard peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Germain-le-Gaillard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Pieuxintervient pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Régie des Pieux, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Germain-le-Gaillard.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Germain-le-GaillardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Germain-le-Gaillard ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie des Pieux.

Les infos à connaître à propos de Saint-Germain-le-Gaillard

Saint-Germain-le-Gaillard fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 5, rue des Écoles 50340 Saint-Germain-le-Gaillard. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 52 50 27.

Saint-Germain-le-Gaillard est composé de 703 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-le-Gaillard

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