Régie des Pieux : Service des eaux Le Rozel

L'eau au Rozel : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie des Pieux et dessert 282 résidants au Rozel. C'est le fournisseur d'eau au Rozel qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie des Pieux, il suffit d'appeler le 02 33 87 68 00. Régie des Pieux se situe 3 allée de la Fosse 50340 Les Pieux.

Mise en service de l'eau au Rozel (50340)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au RozelPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Rozel, il est possible de rentrer en contact avec Régie des Pieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 33 87 68 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Rozel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Rozel. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'au Rozel, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie des Pieux

En charge de la distribution de l'eau, Régie des Pieux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie des Pieux est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Rozel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Rozel, il faut rentrer en contact avec Régie des Pieux au 02 33 87 68 00. Si vous arrivez sur Le Rozel, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs au Rozel, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Rozel, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie des Pieux :

  • adresse postale au Rozel ;
  • date d'arrivée dans le logement au Rozel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Rozel, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Rozel.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir du Rozel et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau au Rozel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Rozel.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge du Rozel : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable au Rozel : en commençant par en commençant par l'assainissement et la collectivité CA DU COTENTIN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau du Rozel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Rozel

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Rozel. Régie des Pieux partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Rozel (50340)
Qualité de l'eau au Rozel Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions 1.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.81%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie des Pieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Régie des Pieux doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Régie des Pieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Régie des Pieux

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Pieux sont estimées à 68.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Rozel est 3.6%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie des Pieux sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau au Rozel se situent en moyenne aux alentours de 1.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues au Rozel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées au Rozel est situé à 3.81% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie des Pieux. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Rozel ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie des Pieux

Prix de l'eau au Rozel

Prix de l'eau au Rozel (50340)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Rozel au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable au Rozel varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Rozel. Plus la population est répartie sur Le Rozel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Rozel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Rozel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Rozel ?

Le marché est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau au Rozel, il est donc nécessaire de contacter Régie des Pieux.

En effet, c'est la collectivité du Rozel a choisi Régie des Pieux pour l'eau potable au Rozel.

Coupure d'eau : qui appeler au Rozel

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau au Rozel, il est recommandé de joindre Régie des Pieux au 02 33 87 68 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Rozel, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Rozel

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Rozelais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Rozel ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Le Rozel ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie des Pieux peut intervenir .

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Régie des Pieux, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés du Rozel.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au RozelLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Rozelais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie des Pieux.

Infos concernant la ville du Rozel

Le Rozel fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 85, rue Centrale 50340 Le Rozel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 52 95 57.

Le Rozel est composé de 282 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Rozel

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19