SAUR Normandie : Service des eaux Remilly Les Marais
Service de l'eau à Remilly Les Marais : mise en place du servie d'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et approvisionne 660 résidants à Remilly Les Marais. C'est ce service des eaux à Remilly Les Marais qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est situé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
Mettre en service l'eau à Remilly Les Marais (50570)
Demander une mise en service du compteur d'eau à Remilly Les MaraisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Remilly Les Marais, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Remilly Les Marais). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Remilly Les Marais. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Remilly Les Marais, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Normandie
En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Remilly Les Marais
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Remilly Les Marais, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous arrivez sur Remilly Les Marais, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Remilly Les Marais, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour la mise en place de l'abonnement eau Remilly Les Marais, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Normandie :
- adresse exacte à Remilly Les Marais ;
- date d'emménagement à Remilly Les Marais ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Remilly Les Marais, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Remilly Les Marais.
L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Remilly Les Marais et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Remilly Les Marais ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Remilly Les Marais...
- La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Remilly Les Marais : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.
La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Remilly Les Marais : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Remilly Les Marais.
Qualité de l'eau à Remilly Les Marais
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Remilly Les Marais. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Remilly Les Marais | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 89.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.4% |
| Fréquence des interruptions | 0.62/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.58% |
| Taux de réclamations | 2.36/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un problème surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
SAUR Normandie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 89.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Remilly Les Marais est 0.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Remilly Les Marais se situent aux alentours de 0.62 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Remilly Les Marais sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.
Réclamations clients et factures impayés
Le non-paiement des factures d'eau à Remilly Les Marais monte aux alentours de 1.58% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Remilly Les Marais ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
Prix de l'eau à Remilly Les Marais
Prix de l'eau à Remilly Les Marais (50570)
4.74€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Remilly Les Marais au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 2,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Remilly Les Marais varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Remilly Les Marais. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Remilly Les Marais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Remilly Les Marais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Remilly Les Marais depuis quelques années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Remilly Les Marais ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Remilly Les Marais, il faut contacter le service client SAUR Normandie.
Certes, c'est la collectivité de Remilly Les Marais a choisi de mandater SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Remilly Les Marais.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Remilly Les Marais
En général, si l'eau est coupée à Remilly Les Marais, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Remilly Les Marais, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
En général, si l'eau est coupée à Remilly Les Marais, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Remilly Les Marais, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Remilly Les Marais
Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux programmés
Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Les Rémillais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Remilly Les Marais ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Remilly Les Marais ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandiepeut intervenir pour réparer les dégâts en urgence.
Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Remilly Les Marais.
Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Remilly Les MaraisLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Rémillais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur une installation privée
Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.
Les infos à connaître à propos de Remilly Les Marais
Remilly Les Marais fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.
La mairie est située à l'adresse 4, place de l"Église 50570 Remilly-sur-Lozon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 56 20 54.
Remilly Les Marais est composé de 660 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Remilly Les Marais
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