SAUR Normandie : Service des eaux Remilly Les Marais
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la gestion de l'eau publique à Remilly Les Marais : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Remilly Les Marais : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Normandie. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Remilly Les Marais. C'est l'organisation à Remilly Les Marais qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SAUR Normandie
Pour contacter SAUR Normandie, il faut téléphoner au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Remilly Les Marais. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR Normandie que le client doit joindre, au 02 14 37 40 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Normandie |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 14 37 40 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
Adresse |
rue des Frères Chappe 14540 Grentheville |
Page web | Site web |
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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Remilly Les Marais, est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Normandie
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Remilly Les Marais, c'est SAUR Normandie à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SAUR Normandie suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Normandie met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Remilly Les Marais que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Remilly Les Marais
Abonnement eau à Remilly Les Marais
Lors d'un emménagement à Remilly Les Marais, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Remilly Les Marais est souvent liée au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Remilly Les Marais
La fermeture du contrat d'eau à Remilly Les Marais peut être demandé à l'instant où le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à SAUR Normandie de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SAUR Normandie, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Le prix et la facture d'eau à Remilly Les Marais
Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Remilly Les Marais, le mètre cube d'eau coûte 2,42 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Remilly Les Marais ?
La somme à payer pour l'eau à Remilly Les Marais au 1er janvier 2019 est de 2,52€/m3 auquel il faut rajouter 2,32 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,84€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Remilly Les Marais, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Remilly Les Marais ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Remilly Les Marais sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Remilly Les Marais, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Remilly Les Marais ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Remilly Les Marais, c'est la SAUR Normandie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Remilly Les Marais ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Remilly Les Marais, le mieux est d'appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise SAUR Normandie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Remilly Les Marais
Qualité de l'eau à Remilly Les Marais | Résultats publiés |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 9 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 9 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 0.5m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.63% |
Rythme des interruptions | 9.38/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 2.95% |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Remilly Les Marais |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Remilly Les Marais
Conformité microbiologique à Remilly Les Marais
SAUR Normandie procède annuellement à environ 9 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Remilly Les Marais
SAUR Normandie distribue une eau potable ayant fait l'objet de 9 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Normandie
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Remilly Les Marais
Le pourcentage de renouvellement moyen à Remilly Les Marais est 0.63%. Ce taux correspond aux mesures de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Remilly Les Marais
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit Rémillais et Rémillaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Remilly Les Marais ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Normandie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non-programmées à Remilly Les Marais sont d'environ 9.38 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Remilly Les Marais pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Remilly Les Marais
Le taux de factures d'eau non payées à Remilly Les Marais est situé à 2.95% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Remilly Les Marais sont considérés.
Service de l'eau à Remilly Les Marais : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Remilly Les Marais ?
Le service des eaux à Remilly Les Marais s'organise par SAUR Normandie. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SAUR Normandie ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Remilly Les Marais s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Normandie.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Remilly Les Marais ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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