SAUR Manche : Service des eaux Rauville-la-Bigot

L'eau est gérée par la SAUR Manche et dessert 1188 habitants à Rauville-la-Bigot. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rauville-la-Bigot qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Manche, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Manche se trouve à l'adresse 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rauville-la-Bigot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Rauville-la-Bigot, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Rauville-la-Bigot). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rauville-la-Bigot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rauville-la-Bigot, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Manche

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Manche travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Manche est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rauville-la-Bigot

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rauville-la-Bigot, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Rauville-la-Bigot, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Rauville-la-Bigot, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Rauville-la-Bigot
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Rauville-la-Bigot, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Manche :

  • adresse à Rauville-la-Bigot ;
  • date prévue d'emménagement à Rauville-la-Bigot ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Rauville-la-Bigot, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Rauville-la-Bigot.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Rauville-la-Bigot et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Rauville-la-Bigot ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Rauville-la-Bigot...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Rauville-la-Bigot : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Rauville-la-Bigot : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité CA DU COTENTIN qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Rauville-la-Bigot.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rauville-la-Bigot

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rauville-la-Bigot. SAUR Manche diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Rauville-la-Bigot (50260)
Qualité de l'eau à Rauville-la-Bigot Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 42
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 44
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 8.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.26%
Taux de réclamations 0.18/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Manche propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 42 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Manche est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Manche propose une eau du robinet ayant répondu à 44 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Rauville-la-Bigot est de 0.24%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Manche sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Rauville-la-Bigot se situent en moyenne aux alentours de 8.86 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Rauville-la-Bigot pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Rauville-la-Bigot est de 2.26% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.18 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Rauville-la-Bigot ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Rauville-la-Bigot

Prix de l'eau à Rauville-la-Bigot (50260)


5.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Rauville-la-Bigot au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.16€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rauville-la-Bigot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rauville-la-Bigot

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Rauville-la-Bigot ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Rauville-la-Bigot, il faut téléphoner à SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Rauville-la-Bigot a mandaté SAUR Manche pour la distribution d'eau à Rauville-la-Bigot.

Eau coupée ? Qui appeler à Rauville-la-Bigot

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Rauville-la-Bigot, vous devez appeler SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rauville-la-Bigot, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Rauville-la-Bigot

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Rauvillais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Rauville-la-Bigot ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rauville-la-Bigot ou si une fuite importante a lieu, SAUR Manche intervient sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Manche, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Rauville-la-Bigot.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Rauville-la-BigotLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Rauvillais des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Manche.

Informations à propos de Rauville-la-Bigot

Rauville-la-Bigot fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 29, le Bourg 50260 Rauville-la-Bigot. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 04 40 80.

Rauville-la-Bigot est composé de 1188 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rauville-la-Bigot

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !