SAUR Manche : Service des eaux Rauville-la-Bigot

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Manche et alimente 1188 personnes à Rauville-la-Bigot. C'est ce service des eaux à Rauville-la-Bigot qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rauville-la-Bigot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rauville-la-Bigot, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Rauville-la-Bigot). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rauville-la-Bigot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rauville-la-Bigot, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Manche

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Manche s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Manche est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rauville-la-Bigot

Pour activer votre abonnement eau à Rauville-la-Bigot, il est nécessaire de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Rauville-la-Bigot, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Rauville-la-Bigot, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Rauville-la-Bigot
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Rauville-la-Bigot, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Manche :

  • adresse la plus exacte possible à Rauville-la-Bigot ;
  • date prévue d'arrivée à Rauville-la-Bigot ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Rauville-la-Bigot, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rauville-la-Bigot.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Rauville-la-Bigot et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Rauville-la-Bigot ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Rauville-la-Bigot...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Rauville-la-Bigot : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Rauville-la-Bigot : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité CA DU COTENTIN, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Rauville-la-Bigot.

Qualité de l'eau et des services associés à Rauville-la-Bigot

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rauville-la-Bigot. SAUR Manche diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Rauville-la-Bigot (50260)
Qualité de l'eau à Rauville-la-Bigot Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.23/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.49%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Manche doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Manche propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Manche

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 73.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rauville-la-Bigot est exactement 1.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Manche à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Rauville-la-Bigot se situent aux alentours de 0.23 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Rauville-la-Bigot sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Rauville-la-Bigot est de 7.49% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Manche. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rauville-la-Bigot sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Rauville-la-Bigot

Prix de l'eau à Rauville-la-Bigot (50260)


5.26€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Rauville-la-Bigot au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.26€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Rauville-la-Bigot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rauville-la-Bigot

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Rauville-la-Bigot ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Rauville-la-Bigot, il faut alors joindre SAUR Manche.

Certes, c'est la collectivité de Rauville-la-Bigot a choisi SAUR Manche afin de se charger de distribuer l'eau à Rauville-la-Bigot.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rauville-la-Bigot

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Rauville-la-Bigot, il est nécessaire d'appeler SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Rauville-la-Bigot, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Rauville-la-Bigot

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Les Rauvillais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rauville-la-Bigot peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Rauville-la-Bigot voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Manche intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Manche, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Rauville-la-Bigot.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Rauville-la-BigotLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Rauvillais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Manche.

Infos concernant la commune de Rauville-la-Bigot

Rauville-la-Bigot fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 29, le Bourg 50260 Rauville-la-Bigot. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 04 40 80.

Rauville-la-Bigot est composé de 1188 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rauville-la-Bigot

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