SAUR Manche : Service des eaux Maupertuis

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Manche et dessert 135 habitants à Maupertuis. Il s'agit du fournisseur d'eau à Maupertuis à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche est placé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maupertuis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Maupertuis, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Maupertuis). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maupertuis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maupertuis, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Manche

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Manche gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Manche est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Maupertuis

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maupertuis, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Maupertuis, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Maupertuis, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Maupertuis
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Maupertuis, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Manche :

  • adresse exacte à Maupertuis ;
  • date prévue d'arrivée à Maupertuis ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Maupertuis, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maupertuis.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Maupertuis et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Maupertuis ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Maupertuis.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Maupertuis : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Maupertuis : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Maupertuis.

Salubrité de l'eau à Maupertuis

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Maupertuis. SAUR Manche partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Maupertuis (50410)
Qualité de l'eau à Maupertuis Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 20
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Maupertuis
Fréquence des interruptions 5.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 0.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Manche distribue une eau recensant pas moins de 20 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Manche est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Manche distribue une eau répondant à 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Manche

Les problèmes de fuites avec SAUR Manche sont estimées à 1.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Maupertuis sont d'environ 5.33 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Maupertuis pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Maupertuis monte aux alentours de 1.96% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Manche. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Maupertuis sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Maupertuis

Le tarif de l'eau potable à Maupertuis change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Maupertuis. Plus la population est répartie sur Maupertuis et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Maupertuis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maupertuis depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Maupertuis ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Maupertuis, il faut contacter le service client SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Maupertuis a choisi de mandater SAUR Manche afin de se charger de distribuer l'eau à Maupertuis.

Eau coupée ? Qui appeler à Maupertuis

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Maupertuis, il est conseillé de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Maupertuis, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Maupertuis

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Maupertuisien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Maupertuis peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Maupertuis ou si une fuite importante a lieu, SAUR Manche doit intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Manche, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Maupertuis.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MaupertuisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Maupertuisien des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Manche.

Infos concernant la commune de Maupertuis

Maupertuis fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50410 Maupertuis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 61 26 77.

Maupertuis est composé de 135 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maupertuis

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