Régie de Cherbourg-en-Cotentin : Service des eaux Martinvast

Le service des eaux est géré par Régie de Cherbourg-en-Cotentin et fournit 1189 citoyens à Martinvast. C'est ce service des eaux à Martinvast à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie de Cherbourg-en-Cotentin, il suffit de composer le 0233082706. Régie de Cherbourg-en-Cotentin se situe 2 quai de Caligny 50100 Cherbourg-en-Cotentin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Martinvast avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Martinvast, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de Cherbourg-en-Cotentin. Il est possible pour cela de contacter le 0233082706.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Martinvast). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Martinvast pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Martinvast, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie de Cherbourg-en-Cotentin se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie de Cherbourg-en-Cotentin est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Martinvast

Pour démarrer votre abonnement eau à Martinvast, il faut rentrer en contact avec Régie de Cherbourg-en-Cotentin au 0233082706. En cas d'emménagement sur Martinvast, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Martinvast, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Martinvast
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de Cherbourg-en-Cotentin
Numéro de téléphone 0233082706
Numéro en cas d'urgence 02.33.08.26.87
Adresse
2 quai de Caligny
50100  Cherbourg-en-Cotentin
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Martinvast, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie de Cherbourg-en-Cotentin :

  • adresse physique à Martinvast ;
  • date prévue d'arrivée à Martinvast ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Martinvast, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Martinvast.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Martinvast et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Martinvast ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Martinvast.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Martinvast : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Martinvast : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité CA DU COTENTIN, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Martinvast.

Qualité de l'eau et des services associés à Martinvast

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Martinvast. Régie de Cherbourg-en-Cotentin partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Martinvast (50690)
Qualité de l'eau à Martinvast Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 254
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 254
Fuites d'eau 5.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.37%
Fréquence des interruptions 1.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.26%
Taux de réclamations 0.35/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Régie de Cherbourg-en-Cotentin sert une eau ayant répondu à près de 254 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Régie de Cherbourg-en-Cotentin doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de Cherbourg-en-Cotentin repecte ces critères à 254 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie de Cherbourg-en-Cotentin sont estimées à 5.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Martinvast est estimé à 0.37%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Régie de Cherbourg-en-Cotentin sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Martinvast se situent aux alentours de 1.87 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Martinvast sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Martinvast est de 2.26% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Régie de Cherbourg-en-Cotentin. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Martinvast sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Prix de l'eau à Martinvast

Prix de l'eau à Martinvast (50690)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Martinvast au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Martinvast, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Martinvast depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Martinvast ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Martinvast, il faut alors joindre Régie de Cherbourg-en-Cotentin.

En effet, c'est la collectivité de Martinvast a délégué Régie de Cherbourg-en-Cotentin pour l'eau potable à Martinvast.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Martinvast

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Martinvast, il est nécessaire d'appeler Régie de Cherbourg-en-Cotentin au 0233082706.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Martinvast, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Martinvast

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Martinvastais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Martinvast peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Martinvast ou si une fuite importante a lieu, Régie de Cherbourg-en-Cotentin se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Régie de Cherbourg-en-Cotentin, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Martinvast.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MartinvastLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Martinvastais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Régie de Cherbourg-en-Cotentin.

Les infos à connaître à propos de Martinvast

Martinvast fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Général-Dumoncel 50690 Martinvast. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 52 00 11.

Martinvast est composé de 1189 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Martinvast

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