Régie des Pieux : Service des eaux Grosville

Gestion de l'eau à Grosville : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Régie des Pieux et alimente 711 habitants à Grosville. C'est le fournisseur d'eau à Grosville qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Régie des Pieux, il suffit de composer le 02 33 87 68 00. Régie des Pieux se trouve à l'adresse 3 allée de la Fosse 50340 Les Pieux.

Ouverture du compteur eau à Grosville (50340)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GrosvilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Grosville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie des Pieux. Il est possible de le faire en appelant le 02 33 87 68 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Grosville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Grosville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Grosville, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Pieux

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie des Pieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie des Pieux est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Grosville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Grosville, il est nécessaire de contacter Régie des Pieux au 02 33 87 68 00. Si vous déménagez sur Grosville, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Grosville, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Grosville, il est recommandé de présenter ces papiers à Régie des Pieux :

  • adresse physique à Grosville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Grosville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Grosville, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Grosville.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Grosville et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Grosville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Grosville, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Grosville : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Grosville : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité CA DU COTENTIN, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Grosville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Grosville

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Grosville. Régie des Pieux partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Grosville (50340)
Qualité de l'eau à Grosville Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions 1.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.81%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie des Pieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie des Pieux doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie des Pieux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Régie des Pieux

Les problèmes de fuites avec Régie des Pieux sont estimées à 68.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Grosville est exactement 3.6%. Ce taux correspond aux mesure de Régie des Pieux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Grosville équivalent à 1.51 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Grosville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Grosville est de 3.81% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Régie des Pieux. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Grosville sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Pieux

Prix de l'eau à Grosville

Prix de l'eau à Grosville (50340)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Grosville au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Grosville change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Grosville. Plus la population est répartie sur Grosville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Grosville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grosville depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Grosville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Grosville, il faut alors joindre Régie des Pieux.

En effet, c'est la collectivité de Grosville a confié Régie des Pieux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Grosville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Grosville

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Grosville, il est recommandé de joindre Régie des Pieux au 02 33 87 68 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Grosville, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Grosville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Grosvillais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Grosville peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Grosville ou si une fuite importante a lieu, Régie des Pieux doit intervenir en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Régie des Pieux, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Grosville.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GrosvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Grosvillais et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Régie des Pieux.

Informations à propos de Grosville

Grosville fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Église 50340 Grosville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 52 93 23.

Grosville est composé de 711 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grosville

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