Veolia Eau Fleury : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et fournit 921 habitants à Fleury. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fleury à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fleury avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fleury, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Fleury). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fleury pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fleury, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fleury

Pour démarrer votre abonnement eau à Fleury, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Fleury, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Fleury, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Fleury
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Fleury, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Fleury ;
  • date prévue d'emménagement à Fleury ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fleury, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fleury.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Fleury et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Fleury ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fleury, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Fleury : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Fleury : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Fleury.

Salubrité de l'eau à Fleury

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fleury. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fleury (50800)
Qualité de l'eau à Fleury Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 28
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fleury
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.45%
Taux de réclamations 2.51/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 28 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 28 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Fleury se situent en moyenne aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Fleury sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Fleury monte aux alentours de 1.45% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 2.51 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Fleury sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Fleury

Le tarif de l'eau potable à Fleury subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Fleury. Plus la population est dispersée sur Fleury et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Fleury, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fleury

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Fleury ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Fleury, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Fleury a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Fleury.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fleury

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Fleury, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fleury, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fleury

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Fleury sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Fleury ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Fleury ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Fleury.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FleuryLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Fleury des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Fleury

Fleury fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 50800 Fleury. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 51 13 57.

Fleury est composé de 921 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fleury

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