SAUR Manche : Service des eaux Bourguenolles

L'eau est gérée par SAUR Manche et fournit 324 habitants à Bourguenolles. C'est le fournisseur d'eau à Bourguenolles qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bourguenolles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bourguenolles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Manche. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bourguenolles). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bourguenolles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bourguenolles, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Manche

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Manche se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Manche est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bourguenolles

Pour démarrer votre abonnement eau à Bourguenolles, il faut rentrer en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Bourguenolles, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Bourguenolles, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bourguenolles
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bourguenolles, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Manche :

  • adresse la plus exacte possible à Bourguenolles ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bourguenolles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bourguenolles, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bourguenolles.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Bourguenolles et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Bourguenolles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bourguenolles, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bourguenolles : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Bourguenolles : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Bourguenolles.

Salubrité de l'eau à Bourguenolles

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bourguenolles. SAUR Manche publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bourguenolles (50800)
Qualité de l'eau à Bourguenolles Mesures
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 10%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.11%
Fréquence des interruptions 9.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.05%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bourguenolles

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Manche doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Manche respecte le niveau de conformité physico-chimique à 10%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Manche

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bourguenolles est 0.11%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Manche sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Bourguenolles équivalent à 9.15 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Bourguenolles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Bourguenolles monte à 3.05% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bourguenolles sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Bourguenolles

Prix de l'eau à Bourguenolles (50800)


5.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Bourguenolles au 1er janvier 2019 est de 3,83€ / m3 auquel il faut rajouter 1,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.67€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bourguenolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bourguenolles depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Bourguenolles ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bourguenolles, le particulier doit contacter SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Bourguenolles a choisi de mandater SAUR Manche pour l'eau potable à Bourguenolles.

Eau coupée ? Qui appeler à Bourguenolles

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Bourguenolles, vous devez contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bourguenolles, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bourguenolles

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bourgenollais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bourguenolles ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Bourguenolles ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Manche intervient sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Manche, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Bourguenolles.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BourguenollesLa Loi Brottes de 2013 protège les Bourgenollais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Manche.

Infos concernant la ville de Bourguenolles

Bourguenolles fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 6, le Bourg 50800 Bourguenolles. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 51 47 90.

Bourguenolles est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourguenolles

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