SAUR Manche : Service des eaux Besneville

L'eau est gérée par SAUR Manche et alimente 668 résidants à Besneville. Il s'agit du service des eaux à Besneville qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Besneville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Besneville, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Manche. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Besneville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Besneville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Besneville, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Manche

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Manche s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Manche est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Besneville

Pour démarrer votre abonnement eau à Besneville, il est nécessaire de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Besneville, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Besneville, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Besneville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Besneville, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Manche :

  • adresse physique à Besneville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Besneville ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Besneville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Besneville.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Besneville et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Besneville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Besneville.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Besneville : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Besneville : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité CA DU COTENTIN, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Besneville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Besneville

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Besneville. SAUR Manche publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Besneville (50390)
Qualité de l'eau à Besneville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.93%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Manche doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Manche distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 82.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Besneville est 0.9%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Manche à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Besneville sont de 0.39 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Besneville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Besneville est situé à 0.93% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Besneville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Besneville

Le prix de l'eau au robinet à Besneville varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Besneville. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Besneville et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Besneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Besneville depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Besneville ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Besneville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Manche.

Présicément, c'est la collectivité de Besneville a choisi de mandater SAUR Manche afin de se charger de distribuer l'eau à Besneville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Besneville

De manière générale, si l'eau est coupée à Besneville, il est recommandé de joindre SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Besneville, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Besneville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Besnevillais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Besneville peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Besneville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Manche peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Manche, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Besneville.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à BesnevilleLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Besnevillais des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Manche.

Infos concernant la ville de Besneville

Besneville fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 5, route des Écoles 50390 Besneville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 41 67 32.

Besneville est composé de 668 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Besneville

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