Eau de Garonne : Service des eaux Roquefort

Le distributeur d'eau à Roquefort est Eau de Garonne. Le numéro de téléphone de Eau de Garonne est le 05 53 40 96 21. Le prix de l'eau à Roquefort n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Roquefort : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Eau de Garonne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Roquefort. C'est le fournisseur d'eau à Roquefort qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Eau de Garonne

Afin de contacter Eau de Garonne, il faut téléphoner au 05 53 40 96 21. Eau de Garonne se situe 97 boulevard du Président Carnot 47000 Agen.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Roquefort : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Eau de Garonne qu'il faut contacter, au 05 53 40 96 21 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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À noter : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Roquefort, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau de Garonne

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Roquefort, c'est Eau de Garonne qui assure cette mission. De cette façon, Eau de Garonne assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Eau de Garonne met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Roquefort qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Roquefort

Souscription du contrat eau à Roquefort

Pour tout emménagement à Roquefort, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Roquefort peut être différente selon le type de logement :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. L'adresse du logement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Roquefort

La résiliation du contrat d'eau à Roquefort doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Eau de Garonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Eau de Garonne, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Roquefort

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le coût de l'eau à Roquefort ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Roquefort. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Roquefort, le tarif eau potable est fixé par Agglomération d'Agen à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Roquefort ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Roquefort depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Roquefort, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
• La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Roquefort ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Roquefort, c'est Eau de Garonne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Roquefort ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Roquefort, le mieux est d'appeler Eau de Garonne au 05 53 40 96 21.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Roquefort provient des ouvrages de Agglomération d'Agen :

• Forage de Lalande (Prélèvement d'eau)
• Forage de Rouquet (Prélèvement d'eau)
• Prise d'eau de Rouquet
• Usine de la Capelette (captage)
• Forage de Brax (pompage)
• Production de Sivoizac (Le Passage)
• Prélèvement d'eau de Sérignac sur Garonne (Forage)
• Usine de Serignac