SAUR 46 : Service des eaux Goujounac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR 46 et fournit 229 habitants à Goujounac. C'est le bon service des eaux à Goujounac à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 est situé Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Goujounac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Goujounac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Goujounac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Goujounac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Goujounac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR 46

En charge de la distribution de l'eau, SAUR 46 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Goujounac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Goujounac, il faut rentrer en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous déménagez sur Goujounac, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Goujounac, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Goujounac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Goujounac, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR 46 :

  • adresse la plus exacte possible à Goujounac ;
  • date d'emménagement à Goujounac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Goujounac, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Goujounac.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Goujounac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Goujounac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Goujounac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Goujounac : AQUARESO (2).

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Goujounac : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité AQUARESO (2), responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Goujounac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Goujounac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Goujounac. SAUR 46 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Goujounac (46250)
Qualité de l'eau à Goujounac Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 58
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 60
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Goujounac
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 3.24/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR 46 distribue une eau potable ayant répondu à près de 58 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR 46 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR 46 repecte ces critères à 60 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Goujounac est exactement 0.63%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR 46 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Goujounac est situé à 1.96% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.24 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR 46. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Goujounac sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Goujounac

Prix de l'eau à Goujounac (46250)


5.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Goujounac au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 3,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.89€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Goujounac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AQUARESO (2) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Goujounac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Goujounac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Goujounac, il est donc nécessaire de contacter SAUR 46.

En effet, c'est la collectivité de Goujounac a confié SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Goujounac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Goujounac

En général, si l'eau est coupée à Goujounac, vous devez contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Goujounac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Goujounac

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Goujounacois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Goujounac ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Goujounac voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR 46, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Goujounac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GoujounacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Goujounacois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR 46.

Les infos à connaître à propos de Goujounac

Goujounac fait partie de la collectivité AQUARESO (2).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46250 Goujounac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 36 68 68.

Goujounac est composé de 229 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Goujounac

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