Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : Service des eaux Fix-Saint-Geneys

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et approvisionne 139 habitants à Fix-Saint-Geneys. C'est ce service des eaux à Fix-Saint-Geneys à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), il suffit d'appeler le 04-71-02-12-13. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est situé rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac 43000 Le Puy-en-Velay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fix-Saint-Geneys avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fix-Saint-Geneys, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Il est possible pour cela de contacter le 04-71-02-12-13.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fix-Saint-Geneys). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fix-Saint-Geneys pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fix-Saint-Geneys, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fix-Saint-Geneys

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Fix-Saint-Geneys, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13. Si vous emménagez sur Fix-Saint-Geneys, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fix-Saint-Geneys, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Fix-Saint-Geneys
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Contact téléphonique 04-71-02-12-13
Coordonnées postales
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000  Le Puy-en-Velay
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Fix-Saint-Geneys, il faut présenter ces documents à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) :

  • adresse la plus exacte possible à Fix-Saint-Geneys ;
  • date d'emménagement à Fix-Saint-Geneys ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fix-Saint-Geneys, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fix-Saint-Geneys.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Fix-Saint-Geneys et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fix-Saint-Geneys ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Fix-Saint-Geneys, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fix-Saint-Geneys : CA du Puy-en-Velay.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Fix-Saint-Geneys : le traitement des eaux usées mais également la collectivité CA du Puy-en-Velay qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Fix-Saint-Geneys.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fix-Saint-Geneys

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Fix-Saint-Geneys. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fix-Saint-Geneys (43320)
Qualité de l'eau à Fix-Saint-Geneys Résultats publiés
Conformité microbiologique 76.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Fix-Saint-Geneys
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fix-Saint-Geneys
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fix-Saint-Geneys
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fix-Saint-Geneys
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fix-Saint-Geneys

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) respecte le critère de conformité microbiologique à 76.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Prix de l'eau à Fix-Saint-Geneys

Prix de l'eau à Fix-Saint-Geneys (43320)


2.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Fix-Saint-Geneys au 1er janvier 2019 est de 1,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.44€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fix-Saint-Geneys, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA du Puy-en-Velay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fix-Saint-Geneys sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Fix-Saint-Geneys ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fix-Saint-Geneys, il faut alors joindre Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

En réalité, c'est la collectivité de Fix-Saint-Geneys a choisi de mandater Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fix-Saint-Geneys.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Fix-Saint-Geneys

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Fix-Saint-Geneys, vous devez contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fix-Saint-Geneys, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fix-Saint-Geneys

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Fixois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Fix-Saint-Geneys peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fix-Saint-Geneys ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Fix-Saint-Geneys.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Fix-Saint-GeneysLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Fixois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

Les infos à connaître à propos de Fix-Saint-Geneys

Fix-Saint-Geneys fait partie de la collectivité CA du Puy-en-Velay.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Mairie 43320 Fix-Saint-Geneys. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 57 03 18.

Fix-Saint-Geneys est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fix-Saint-Geneys

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !