Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay : Service des eaux Bonneval

Le distributeur d'eau à Bonneval est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. Le numéro de téléphone de Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay est le 04 71 06 62 72. Le prix de l'eau à Bonneval n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Bonneval : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Bonneval. C'est le fournisseur d'eau à Bonneval qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

Pour téléphoner à Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay, il est nécessaire de composer le 04 71 06 62 72. Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay se trouve 25 Route de Beauregard 43770 Chadrac.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bonneval : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Agglo Le Puy-en-Velay qu'il faut contacter, au 04 71 06 62 72 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Bonneval
Nom du distributeur d'eau 💧 Agglo Le Puy-en-Velay
Contact téléphonique 04 71 06 62 72
Contact urgence 06 75 23 37 13
Coordonnées postales
25 Route de Beauregard
43770  Chadrac
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bonneval, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Bonneval, c'est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay qui assure cette mission. De cette façon, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Bonneval que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bonneval

Souscription du contrat eau à Bonneval

Si vous emménagez à Bonneval, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bonneval n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bonneval

La fermeture du contrat d'eau à Bonneval est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bonneval

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le tarif de l'eau à Bonneval ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Bonneval. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Bonneval, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CA du Puy-en-Velay à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bonneval ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bonneval sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Bonneval, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bonneval ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Bonneval, c'est Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bonneval ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bonneval, la démarche à suivre est de contacter Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay au 04 71 06 62 72.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Le cas échéant, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bonneval

Conformité microbiologique à Bonneval

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bonneval doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bonneval

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonneval

Données indisponibles pour Bonneval.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonneval

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Bonneval et habitantes de Bonneval peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bonneval ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonneval

Données indisponibles pour Bonneval.

L'eau potable à Bonneval provient des ouvrages de CA du Puy-en-Velay :

  • BESSES AMONT
  • BESSES AVAL
  • FONTELINE 1
  • FONTELINE 2
  • LA PALLE-FIX
  • SASSAC
  • FORAGE MONTBONNET
  • GALERIE MONTBONNET
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 1
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 2
  • BLANZAC-RACHAT
  • BLANZAC-RIAT
  • BONNEVAL-BRAYES RICHARD CHAPUS
  • BONNEVAL-CHAMPVIEILLE
  • BONNEVAL-ESPINASSON
  • BONNEVAL-REPLAT-LABRY
  • BONNEVAL-RIGUE-PETIT BENAUD
  • BONNEVAL-TERRASSE GAUCHE
  • BONNEVAL-TERRASSE-DROITE
  • BORNE-La Chazotte
  • BORNE-La Gare
  • BORNE-Le Bourg Varennes
  • CHASPUZAC-Fontannes
  • CHASPUZAC-Le Meynial
  • CISTRIERES-LIMANDIE 1
  • CISTRIERES-LIMANDIE 2
  • CISTRIERES-LIMANDIE 3
  • CISTRIERES-LIMANDIE 4
  • CISTRIERES-PERVENCHERES
  • CISTRIERES-VACHER
  • CONNANGLES-FORAGE
  • CONNANGLES-LE BOURG 1
  • CONNANGLES-LE BOURG 2 - 3
  • CONNANGLES-LE BOURG 4
  • CONNANGLES-LE BOURG 5 - 6
  • FIX-SAINT-GENEYS-Fontbonne
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sagnette
  • FIX-SAINT-GENEYS-Serve
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sous la Roche
  • CHAISE-DIEU-ETANG DU BREUIL
  • VERNET (LE)-FONTFREYDE
  • LISSAC-FREYCENET
  • LOUDES-NINIROLLES-COULURES
  • MALVIERES-BOIS DE MAILLET
  • MALVIERES-COMBRES
  • MALVIERES-Guillaumanches
  • MALVIERES-PATURAL AMONT
  • MALVIERES-PATURAL AVAL
  • MALVIERES-Parot
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 1 INFERIEURE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 2 DROITE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 3 GAUCHE
  • MONISTROL-D'ALLIER-FONTANNES
  • MONISTROL-D'ALLIER-GOUTTES
  • MONISTROL-D'ALLIER-MONTAURE
  • MONISTROL-D'ALLIER-PISSIS-FREYDEYRE
  • MONISTROL-D'ALLIER-VALETTE
  • SAINT-GENEYS-PRES-SAINT-PAULIEN-Le Lavoir
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-DU BLOT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Durande AMONT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-FORAGE DU POUX
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Pigeon
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE 2001
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure BAS
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure HAUT
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES BAS
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES HAUT
  • SAINT-DIDIER-D'ALLIER-ISSOGNES
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 1 AMONT
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 2 MILIEU
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 3 AVAL
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE BAS
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO INFERIEURE
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO SUPERIEURE
  • CEYSSAC-BROSSAC 1
  • CEYSSAC-BROSSAC 2
  • CEYSSAC-BROSSAC 3
  • CEYSSAC-BROSSAC 4
  • CEYSSAC-BROSSAC 5
  • CEYSSAC-BROSSAC 6
  • CEYSSAC-REDOUVAT
  • CEYSSAC-SALLES
  • POLIGNAC-ROND - CHANCEAUX
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 3
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 4
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 5
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 6
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 7
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 8
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 9
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-ROUMEY 1
  • SANSSAC L'EGLISE-BARRET
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 1
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 2
  • SANSSAC L'EGLISE-GALERIE RAVOUX
  • SANSSAC L'EGLISE-LAVOIR SAE
  • SANSSAC L'EGLISE-PONSONNET
  • SANSSAC L'EGLISE-SYNDICAT
  • SANSSAC L'EGLISE-VIEILLES SOURCES
  • VAZEILLES-LIMANDRE-BEAUREGARD
  • VAZEILLES-LIMANDRE-FRESSANGES SAUZET
  • VAZEILLES-LIMANDRE-NINIROLLES AMONT
  • VAZEILLES-LIMANDRE-PRE NEUF
  • VAZEILLES-LIMANDRE-VAZEILLES-VIALLE
  • VERGEZAC-LYAUTAUD
  • VERNASSAL-BANNE
  • VERNASSAL-CAPTAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-FORAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-NAUTES
  • VERNASSAL-PAGNY
  • VERNASSAL-SIGNE
  • VERNASSAL-SOURCE SIGNE SUPERIEURE BOYER
  • EMBLAVEZ-BEAULIEU-CLAUDETTE
  • EMBLAVEZ-COUBON-DEMPEYRE
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES DROIT
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES GAUCHE
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES EYGAUDS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES ROCHES
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES SEIGNEURS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MIJOLA
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MONIBRAND
  • EMBLAVEZ-MALREVERS-JABRUZAC
  • EMBLAVEZ-MEZERES-BOIS DE SAGNE
  • EMBLAVEZ-MEZERES-RIAT EMBLAVEZ
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-BOIS DE L'HERM-BLANHAC
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-GARENNES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1 INFERIEUR
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°3
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-LA PENIDE
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES NOUVEAU
  • EMBLAVEZ-ST-ETIENNE-LARDEYROL-FOUGERES

Service de l'eau à Bonneval : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Bonneval ?

Le secteur de l'eau à Bonneval s'organise par Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bonneval s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Direction de l'eau et de l'assainissement de l'agglomération du Puy-en-Velay.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bonneval ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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