Sogedo Tilh : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Tilh est Sogedo Pomarez. Le numéro de téléphone de Sogedo Pomarez est le 0558553960. Le prix de l'eau à Tilh est de 2,16 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Tilh : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Sogedo Pomarez. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Tilh. C'est ce fournisseur à Tilh qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Sogedo Pomarez

Pour contacter Sogedo Pomarez, il suffit de composer le 0558553960. Sogedo Pomarez est situé 835 avenue de la Course Landaise 40360 Pomarez.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Tilh : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Sogedo Pomarez que le client doit approcher, au 0558553960 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Tilh
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Pomarez
Logo actuel logo Sogedo Pomarez
Téléphone service client 0558553960
Service postal
835 avenue de la Course Landaise
40360  Pomarez

Toutes vos démarches déménagement à Tilh Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Tilh, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sogedo Pomarez

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Tilh, c'est Sogedo Pomarez qui en est en charge. De cette façon, Sogedo Pomarez gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Pomarez met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Tilh que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Tilh

Abonnement au service des eaux à Tilh

Si vous emménagez à Tilh, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Tilh dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Tilh

La clôture du contrat d'eau à Tilh doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Sogedo Pomarez de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Sogedo Pomarez, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Tilh

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Tilh, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,16 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Tilh ?

Le prix de l'eau à Tilh est de 2,16 € / m3.

Dans la ville de Tilh, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES ESCHOURDES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Tilh ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Tilh de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Tilh, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Tilh ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Tilh, c'est Sogedo Pomarez qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Tilh ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Tilh, il convient de prendre contact avec Sogedo Pomarez au 0558553960.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Sogedo Pomarez est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Tilh

Indicateurs de la qualité de l'eau à Tilh (40360)
Qualité de l'eau à Tilh Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.7
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tilh
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Tilh
Taux de réclamations Données indisponibles pour Tilh

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Tilh

Conformité microbiologique à Tilh

Sogedo Pomarez a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Tilh

Sogedo Pomarez distribue de l'eau ayant répondu à 97.7 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Pomarez

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Pomarez sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tilh

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Tilh est estimé à 1.18%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Sogedo Pomarez à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tilh

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Tilhois et Tilhoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Tilh ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Pomarez peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tilh

Données indisponibles pour Tilh.

L'eau potable à Tilh provient des ouvrages de SYNDICAT DES ESCHOURDES :

  • DONZACQ FORAGE F1 TUILERIE Source des Eschourdes
  • DONZACQ FORAGE F2 TUILERIE
  • MAYLIS FORAGE 1
  • MAYLIS FORAGE 2

Service de l'eau à Tilh : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Tilh ?

Le service de l'eau à Tilh est organisé par Sogedo Pomarez. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Pomarez ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Tilh est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Pomarez.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Tilh ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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