Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan : Service des eaux Saint-Pierre-du-Mont

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre-du-Mont est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Le numéro de téléphone de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est le 09 69 39 24 40. Le prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont est de 1,65 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Ce service dessert tous les usagers à Saint-Pierre-du-Mont. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Pierre-du-Mont qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

Pour joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, il suffit d'appeler le 09 69 39 24 40. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan se trouve à l'adresse 1 Rue Cazaillas 40000 Mont-de-Marsan.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Pierre-du-Mont : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qu'il faut contacter, au 09 69 39 24 40 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont
Nom du service de l'eau 💧 Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Téléphone service client 09 69 39 24 40
Service postal
1 Rue Cazaillas
40000  Mont-de-Marsan

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierre-du-Mont, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Pierre-du-Mont, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qui assure cette mission. De cette façon, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Saint-Pierre-du-Mont que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Pierre-du-Mont

Souscription du contrat eau à Saint-Pierre-du-Mont

Si vous emménagez à Saint-Pierre-du-Mont, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Pierre-du-Mont

La clôture du contrat d'eau à Saint-Pierre-du-Mont doit être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Pierre-du-Mont

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Pierre-du-Mont, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,65 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont est de 1,65 € / m3.

Dans la ville de Saint-Pierre-du-Mont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONT-DE-MARSAN AGGLO à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Pierre-du-Mont ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Pierre-du-Mont, c'est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Pierre-du-Mont ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-du-Mont, il faut contacter Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan au 09 69 39 24 40.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont (40280)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 99.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.43%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayées 12%
Taux de réclamation client 0.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-du-Mont

Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-du-Mont

Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan distribue une eau potable ayant fait l'objet de 99.2 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan

Les problèmes de fuites avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan sont estimées à 0.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-du-Mont

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Pierre-du-Mont est exactement 0.43%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-du-Mont

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Pierre-du-Mont et habitantes de Saint-Pierre-du-Mont peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Pierre-du-Mont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Saint-Pierre-du-Mont se situent aux alentours de 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Saint-Pierre-du-Mont pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-du-Mont

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Pierre-du-Mont monte aux alentours de 12% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Pierre-du-Mont sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Pierre-du-Mont provient des ouvrages de MONT-DE-MARSAN AGGLO :

  • CAMPET ET LAMOLERE CAPTAGE LA CURE BSS002ECQP
  • CAMPET ET LAMOLERE Forage GARRELON BSS002ECQG
  • CAMPET ET LAMOLERE Forage MARCHAND
  • Lucbardez et Bargues Forage F3 grand chemin BSS002CVZF
  • Lucbardez et Bargues Forage F2 Nauton BSS002CVUZ
  • MONT DE MARSAN Forage SAINTE ANNE
  • MONT DE MARSAN Forage CARBOUE BSS002ECXK
  • MONT DE MARSAN Forage LOUSTAU BSS002ECXJ
  • MONT DE MARSAN Forage Labo départemental BSS002ECZN
  • MONT DE MARSAN Forage PLANTON
  • MONT DE MARSAN Forage ROND 2 BSS002ECXC
  • MONT DE MARSAN Forage ROND 1 BSS002ECXB
  • SAINT AVIT Forage de Lacrouts BSS002CVTG
  • SAINT PIERRE DU MONT Forage LUBET-BARBON BSS002ECZR
  • SAINT PIERRE DU MONT Forage F2 MSA
  • SAINT PIERRE DU MONT Forage MANOT BSS002ECXL
  • UCHACQ ET PARENTIS Forage COUDANE

Service de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont ?

Le service de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont est géré par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Pierre-du-Mont est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pierre-du-Mont ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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