Service des eaux à Mont-de-Marsan
Le distributeur d'eau à Mont-de-Marsan est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Le numéro de téléphone de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est le 09 69 39 24 40. Le prix de l'eau à Mont-de-Marsan est de 1,65 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Mont-de-Marsan : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Ce service dessert tous les consommateurs à Mont-de-Marsan. C'est l'organisme à Mont-de-Marsan qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Page détaillée : Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Afin de rentrer en contact avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, il suffit d'appeler le 09 69 39 24 40. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan se trouve à l'adresse 1 Rue Cazaillas 40000 Mont-de-Marsan.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mont-de-Marsan : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qu'il faut joindre, au 09 69 39 24 40 .
Nom du service de l'eau | 💧 Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan |
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Téléphone service client | 09 69 39 24 40 |
Service postal |
1 Rue Cazaillas 40000 Mont-de-Marsan |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Mont-de-Marsan, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Mont-de-Marsan, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qui s'en occupe. De cette façon, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Mont-de-Marsan que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Mont-de-Marsan
Souscrire l'abonnement eau à Mont-de-Marsan
Si vous emménagez à Mont-de-Marsan, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Mont-de-Marsan dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
- Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan - Saint-Pierre-du-Mont
- Sydec 40 - Mazerolles
- Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan - Saint-Avit
- Sydec 40 - Uchacq-et-Parentis
- Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan - Bretagne-de-Marsan
Résilier l'abonnement eau à Mont-de-Marsan
La clôture du contrat d'eau à Mont-de-Marsan doit être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Mont-de-Marsan
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mont-de-Marsan, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,65 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Mont-de-Marsan ?
Le prix de l'eau à Mont-de-Marsan est de 1,65 € / m3.
Dans la ville de Mont-de-Marsan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONT-DE-MARSAN AGGLO à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Mont-de-Marsan ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Mont-de-Marsan depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Mont-de-Marsan, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Mont-de-Marsan ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Mont-de-Marsan, c'est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Mont-de-Marsan ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Mont-de-Marsan, il faut contacter Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan au 09 69 39 24 40.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Mont-de-Marsan
Qualité de l'eau à Mont-de-Marsan | Derniers résultats |
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Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 99.2 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.7m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.43% |
Fréquence des interruptions | 0.89/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 12% |
Taux des réclamations par client | 0.74/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Mont-de-Marsan
Conformité microbiologique à Mont-de-Marsan
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Mont-de-Marsan
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan respecte les 99.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Les problèmes de fuites avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mont-de-Marsan
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mont-de-Marsan est exactement 0.43%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mont-de-Marsan
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Montois et Montoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mont-de-Marsan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non prévues à Mont-de-Marsan sont de 0.89 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Mont-de-Marsan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mont-de-Marsan
Le taux d'impayés du service d'eau à Mont-de-Marsan est aux alentours de 12% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mont-de-Marsan sont contemplés.
L'eau potable à Mont-de-Marsan provient des ouvrages de MONT-DE-MARSAN AGGLO :
- CAMPET ET LAMOLERE CAPTAGE LA CURE BSS002ECQP
- CAMPET ET LAMOLERE Forage GARRELON BSS002ECQG
- CAMPET ET LAMOLERE Forage MARCHAND
- Lucbardez et Bargues Forage F3 grand chemin BSS002CVZF
- Lucbardez et Bargues Forage F2 Nauton BSS002CVUZ
- MONT DE MARSAN Forage SAINTE ANNE
- MONT DE MARSAN Forage CARBOUE BSS002ECXK
- MONT DE MARSAN Forage LOUSTAU BSS002ECXJ
- MONT DE MARSAN Forage Labo départemental BSS002ECZN
- MONT DE MARSAN Forage PLANTON
- MONT DE MARSAN Forage ROND 2 BSS002ECXC
- MONT DE MARSAN Forage ROND 1 BSS002ECXB
- SAINT AVIT Forage de Lacrouts BSS002CVTG
- SAINT PIERRE DU MONT Forage LUBET-BARBON BSS002ECZR
- SAINT PIERRE DU MONT Forage F2 MSA
- SAINT PIERRE DU MONT Forage MANOT BSS002ECXL
- UCHACQ ET PARENTIS Forage COUDANE
Service de l'eau à Mont-de-Marsan : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Mont-de-Marsan ?
Le service de l'eau à Mont-de-Marsan est géré par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Mont-de-Marsan est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mont-de-Marsan ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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