Sogedo Castelnau-Chalosse : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Castelnau-Chalosse est Sogedo Pomarez. Le numéro de téléphone de Sogedo Pomarez est le 0558553960. Le prix de l'eau à Castelnau-Chalosse est de 2,16 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Castelnau-Chalosse : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Sogedo Pomarez. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Castelnau-Chalosse. C'est le prestataire de l'eau à Castelnau-Chalosse qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Sogedo Pomarez

Pour joindre Sogedo Pomarez, il suffit de composer le 0558553960. Sogedo Pomarez se trouve à l'adresse 835 avenue de la Course Landaise 40360 Pomarez.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Castelnau-Chalosse : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Sogedo Pomarez que vous devez contacter, au 0558553960 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Castelnau-Chalosse

Nom du service de l'eau	💧 Sogedo Pomarez
Logo actuel
Téléphone service client	0558553960
Service postal	835 avenue de la Course Landaise 40360  Pomarez

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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Castelnau-Chalosse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Sogedo Pomarez

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Castelnau-Chalosse, c'est Sogedo Pomarez qui s'en charge. De cette façon, Sogedo Pomarez gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Sogedo Pomarez fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Castelnau-Chalosse qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Castelnau-Chalosse

S'abonner à l'eau à Castelnau-Chalosse

Si vous emménagez à Castelnau-Chalosse, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Castelnau-Chalosse dépend du type de logement :

• Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Castelnau-Chalosse

La résiliation du contrat d'eau à Castelnau-Chalosse est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Sogedo Pomarez de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Sogedo Pomarez, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Castelnau-Chalosse

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Castelnau-Chalosse, le prix de l'eau est de 2,16 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Castelnau-Chalosse ?

Le prix de l'eau à Castelnau-Chalosse est de 2,16 € / m3.

Dans la commune de Castelnau-Chalosse, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DES ESCHOURDES à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Castelnau-Chalosse ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Castelnau-Chalosse de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Castelnau-Chalosse, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Castelnau-Chalosse ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Castelnau-Chalosse, c'est Sogedo Pomarez l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Castelnau-Chalosse ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Castelnau-Chalosse, il convient de prendre contact avec Sogedo Pomarez au 0558553960.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Castelnau-Chalosse

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Castelnau-Chalosse provient des ouvrages de SYNDICAT DES ESCHOURDES :

• DONZACQ FORAGE F1 TUILERIE Source des Eschourdes
• DONZACQ FORAGE F2 TUILERIE
• MAYLIS FORAGE 1
• MAYLIS FORAGE 2