Sogedo Thoissia : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Saint-Amour et dessert 46 habitants à Thoissia. Il s'agit du service des eaux à Thoissia à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Saint-Amour, il est nécessaire de composer le 0384488337. Sogedo Saint-Amour se situe 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thoissia avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thoissia, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Saint-Amour. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0384488337.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thoissia). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thoissia pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thoissia, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Saint-Amour

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-Amour gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Saint-Amour est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thoissia

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Thoissia, il suffit de contacter Sogedo Saint-Amour au 0384488337. Si vous déménagez sur Thoissia, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Thoissia, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Thoissia
Nom officiel 💧 Sogedo Saint-Amour
Logo de la marque logo Sogedo Saint-Amour
Service téléphonique 0384488337
Courrier postal
32 rue de la Brèche
39160  Saint-Amour

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Thoissia, il est nécessaire d'apporter ces documents à Sogedo Saint-Amour :

  • adresse à Thoissia ;
  • date prévue d'arrivée à Thoissia ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Thoissia, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thoissia.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Thoissia et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Thoissia ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Thoissia...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Thoissia : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Thoissia : le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Thoissia.

Salubrité de l'eau à Thoissia

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Thoissia. Sogedo Saint-Amour partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Thoissia (39160)
Qualité de l'eau à Thoissia Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 44
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 8.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 1.2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-Amour propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 39 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Saint-Amour est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-Amour distribue une eau répondant à 44 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Sogedo Saint-Amour

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour sont estimées à 2.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Thoissia est 0.51%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Sogedo Saint-Amour à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Thoissia sont de 8.13 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Thoissia sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Thoissia monte à 1.3% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Saint-Amour. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Thoissia ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-Amour

Prix de l'eau à Thoissia

Prix de l'eau à Thoissia (39160)


4.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Thoissia au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.34€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Thoissia, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thoissia sur les dernières années

Le prix de l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Thoissia ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Thoissia, le particulier doit contacter Sogedo Saint-Amour.

Certes, c'est la collectivité de Thoissia a choisi de mandater Sogedo Saint-Amour pour le service des eaux à Thoissia.

Coupure d'eau : qui appeler à Thoissia

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Thoissia, vous devez appeler Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Thoissia, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Thoissia

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Thoissia sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Thoissia peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Thoissia ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-Amour peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Sogedo Saint-Amour, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Thoissia.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à ThoissiaLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Thoissia et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Saint-Amour.

Infos concernant la ville de Thoissia

Thoissia fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse Route de Saint-Amour 39160 Thoissia. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 48 85 30.

Thoissia est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thoissia

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