Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon : Service des eaux Taxenne
Le distributeur d'eau à Taxenne est Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon est le 03 81 58 26 26. Le prix de l'eau à Taxenne est de 2,01 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Taxenne : qui contacter ?
Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Taxenne. C'est l'organisme à Taxenne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et adresse postale de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon
Page détaillée : SIEVO
Pour joindre Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon, il est possible d'appeler au 03 81 58 26 26. Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon est placé 3 rue du Val de l'Ognon 25170 Courchapon.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Taxenne : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIEVO qu'il faut joindre, au 03 81 58 26 26 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SIEVO |
---|---|
Service téléphonique | 03 81 58 26 26 |
Courrier postal |
3 rue du Val de l'Ognon 25170 Courchapon |
Lien web | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Taxenne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Taxenne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Taxenne, c'est Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Taxenne qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Taxenne
Souscrire l'abonnement eau à Taxenne
Pour tout emménagement à Taxenne, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Taxenne dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Taxenne
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Taxenne est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Taxenne
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Taxenne, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,01 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Taxenne ?
Le prix de l'eau à Taxenne est de 2,01 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Taxenne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Taxenne ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Taxenne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Taxenne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Taxenne ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Taxenne, c'est le Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Taxenne ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Taxenne, il est nécessaire de contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon au 03 81 58 26 26.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Taux de conformité de l'eau à Taxenne
Qualité de l'eau à Taxenne | Derniers résultats |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 98.1 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.4m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1.22% |
Rythme des interruptions du service | 1.85/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 1.71% |
Taux de réclamation client | 0.74/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Taxenne
Conformité microbiologique à Taxenne
Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Taxenne
Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon respecte les 98.1 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon
Les pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Taxenne
L'indicateur de renouvellement du réseau à Taxenne est 1.22%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Taxenne
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Tassenois et Tassenoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Taxenne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau non prévues à Taxenne sont de 1.85 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Taxenne sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Taxenne
Le non-paiement des factures d'eau à Taxenne monte aux alentours de 1.71% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Taxenne sont examinés.
L'eau potable à Taxenne provient des ouvrages de SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO) :
- BEAUMOTTE LES PINS Forage de la Chaille
- CHEVIGNEY SUR L'OGNON Puits
- Chenevrey Puits amont
- EMAGNY Puits de petite Glère
- GEZIER ET FONTENELAY Source du Grand Bois
- MARNAY Puits de Marnay
- Puits 1, Saint Vit
- Puits 3 Saint Vit
- Puits 3. Courchapon
- Puits aval Chenevrey
- Puits n°4 Saint Vit
Service de l'eau à Taxenne : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Taxenne ?
Le domaine de l'eau à Taxenne est totalement géré par Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Taxenne est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon.
Que faire en cas de coupure d'eau à Taxenne ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !