Sogedo Val d'Epy : Service des eaux

Agence de l'eau à Val d'Epy : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sogedo Saint-Amour et dessert 151 habitants à Val d'Epy. C'est le bon service des eaux à Val d'Epy à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Sogedo Saint-Amour, il est nécessaire de composer le 0384488337. Sogedo Saint-Amour est situé au 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Ouvrir le compteur d'eau à Val d'Epy (39160)

Je souhaite mettre en service l'eau à Val d'EpyPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Val d'Epy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Saint-Amour. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0384488337.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Val d'Epy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Val d'Epy. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Val d'Epy, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Saint-Amour

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Saint-Amour se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-Amour est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Val d'Epy

Pour activer votre abonnement eau à Val d'Epy, il suffit de contacter Sogedo Saint-Amour au 0384488337. Si vous déménagez sur Val d'Epy, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Val d'Epy, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Val d'Epy, il va falloir apporter ces papiers à Sogedo Saint-Amour :

  • adresse physique à Val d'Epy ;
  • date d'arrivée à Val d'Epy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Val d'Epy, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Val d'Epy.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Val d'Epy et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Val d'Epy

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Val d'Epy. Sogedo Saint-Amour publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Val d'Epy (39160)
Qualité de l'eau à Val d'Epy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.52%
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Saint-Amour distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-Amour doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-Amour distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Saint-Amour sont estimées à 71.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Val d'Epy est 3.1%. Ce taux est le résultat des mesures de Sogedo Saint-Amour à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Val d'Epy se situent aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Val d'Epy sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Val d'Epy monte à 11.52% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.06 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-Amour. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Val d'Epy sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-Amour

Prix de l'eau à Val d'Epy

Prix de l'eau à Val d'Epy (39160)


4.32€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Val d'Epy au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Val d'Epy change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Val d'Epy. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Val d'Epy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Val d'Epy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

Evolution du prix de l'eau à Val d'Epy depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Val d'Epy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Val d'Epy, le particulier doit contacter Sogedo Saint-Amour.

Certes, c'est la collectivité de Val d'Epy a confié Sogedo Saint-Amour pour le service des eaux à Val d'Epy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Val d'Epy

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Val d'Epy, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Val d'Epy, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Val d'Epy

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Val-d'Épy sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Val d'Epy peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Val d'Epy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-Amour doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même Sogedo Saint-Amour, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Val d'Epy.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Val d'EpyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Val-d'Épy et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-Amour.

Renseignements supplémentaires à propos de Val d'Epy

Val d'Epy fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église-Épy 39160 Val-d"Épy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 85 41 77.

Val d'Epy est composé de 151 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Val d'Epy

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09 71 07 85 19