Sogedo Digna : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Saint-Amour et approvisionne 367 résidants à Digna. C'est ce service des eaux à Digna avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Sogedo Saint-Amour, il est possible d'appeler au 0384488337. Sogedo Saint-Amour se trouve 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Digna avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Digna, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Saint-Amour. Il est possible pour cela de contacter le 0384488337.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Digna). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Digna pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Digna, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Saint-Amour

En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Saint-Amour travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-Amour est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Digna

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Digna, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-Amour au 0384488337. Si vous arrivez sur Digna, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Digna, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Digna
Nom officiel 💧 Sogedo Saint-Amour
Logo de la marque logo Sogedo Saint-Amour
Service téléphonique 0384488337
Courrier postal
32 rue de la Brèche
39160  Saint-Amour

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Digna, il est nécessaire de présenter ces documents à Sogedo Saint-Amour :

  • adresse postale à Digna ;
  • date d'arrivée dans le logement à Digna ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Digna, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Digna.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Digna et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Digna ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Digna, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Digna : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Digna : les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Digna.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Digna

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Digna. Sogedo Saint-Amour publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Digna (39190)
Qualité de l'eau à Digna Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 44
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 8.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 1.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-Amour propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 39 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-Amour est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-Amour distribue de l'eau ayant répondu à 44 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-Amour sont estimées à 2.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Digna est de 0.51%. Ce résultat est le résultat des mesures de Sogedo Saint-Amour sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Digna se situent aux alentours de 8.13 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Digna pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Digna monte à 1.3% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Saint-Amour. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Digna sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-Amour

Prix de l'eau à Digna

Prix de l'eau à Digna (39190)


4.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Digna au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.34€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Digna, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Digna depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Digna ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Digna, le particulier doit contacter Sogedo Saint-Amour.

Présicément, c'est la collectivité de Digna a choisi Sogedo Saint-Amour pour la distribution d'eau à Digna.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Digna

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Digna, vous devez contacter Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Digna, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Digna

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bagnien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Digna peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Digna ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Saint-Amour doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains distributeurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Sogedo Saint-Amour, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Digna.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à DignaIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Bagnien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-Amour.

Les infos à connaître à propos de Digna

Digna fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Fleurie 39190 Digna. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 85 91 72.

Digna est composé de 367 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Digna

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !