Suez Eau Chissey-sur-Loue : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Dole et fournit 346 résidants à Chissey-sur-Loue. C'est ce service des eaux à Chissey-sur-Loue qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau Dole, il suffit de composer le 01 58 81 40 00. Suez Eau Dole est situé 5 Rue Emmanuel Jodelet 39100 Dole.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chissey-sur-Loue avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Chissey-sur-Loue, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Dole. Il est possible de le faire en appelant le 01 58 81 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Chissey-sur-Loue). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chissey-sur-Loue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chissey-sur-Loue, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Dole

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Dole gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Dole peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Chissey-sur-Loue

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chissey-sur-Loue, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Dole au 01 58 81 40 00. En cas d'arrivée sur Chissey-sur-Loue, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Chissey-sur-Loue, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chissey-sur-Loue
Nom officiel 💧 Suez Eau Dole
Logo de la marque logo Suez Eau Dole
Service téléphonique 01 58 81 40 00
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chissey-sur-Loue, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau Dole :

  • adresse à Chissey-sur-Loue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chissey-sur-Loue ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chissey-sur-Loue, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chissey-sur-Loue.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Chissey-sur-Loue et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chissey-sur-Loue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Chissey-sur-Loue...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Chissey-sur-Loue : Communauté de Communes du Val d'Amour.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Chissey-sur-Loue : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Chissey-sur-Loue.

Salubrité de l'eau à Chissey-sur-Loue

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chissey-sur-Loue. Suez Eau Dole diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chissey-sur-Loue (39380)
Qualité de l'eau à Chissey-sur-Loue Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 78
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 86
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.48%
Fréquence des interruptions 1.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.3%
Taux de réclamations 6.63/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Dole distribue une eau potable ayant répondu à près de 78 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Dole est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Dole propose une eau du robinet ayant répondu à 86 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Dole

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Dole sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chissey-sur-Loue est de 0.48%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Dole sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Chissey-sur-Loue équivalent à 1.04 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Chissey-sur-Loue pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Chissey-sur-Loue est de 4.3% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 6.63 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Dole. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chissey-sur-Loue sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Dole

Prix de l'eau à Chissey-sur-Loue

Prix de l'eau à Chissey-sur-Loue (39380)


5.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Chissey-sur-Loue au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.55€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chissey-sur-Loue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chissey-sur-Loue depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Chissey-sur-Loue ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chissey-sur-Loue, il faut contacter le service client Suez Eau Dole.

Certes, c'est la collectivité de Chissey-sur-Loue a choisi Suez Eau Dole pour la distribution d'eau à Chissey-sur-Loue.

Eau coupée ? Qui appeler à Chissey-sur-Loue

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chissey-sur-Loue, il est recommandé de joindre Suez Eau Dole au 01 58 81 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chissey-sur-Loue, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Chissey-sur-Loue

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Chissey-sur-Loue sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Chissey-sur-Loue peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Chissey-sur-Loue ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Dole intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau Dole, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Chissey-sur-Loue.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Chissey-sur-LoueLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Chissey-sur-Loue et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Dole.

Les infos à connaître à propos de Chissey-sur-Loue

Chissey-sur-Loue fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour.

La mairie est située à l'adresse 32, Grande rue 39380 Chissey-sur-Loue. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 37 63 21.

Chissey-sur-Loue est composé de 346 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chissey-sur-Loue

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