Sogedo Chevreaux : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Saint-Amour et approvisionne 139 citoyens à Chevreaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chevreaux qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Sogedo Saint-Amour, il est nécessaire de composer le 0384488337. Sogedo Saint-Amour est placé 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chevreaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chevreaux, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-Amour. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0384488337.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chevreaux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chevreaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chevreaux, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Saint-Amour

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Saint-Amour travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Saint-Amour est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chevreaux

Pour démarrer votre abonnement eau à Chevreaux, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-Amour au 0384488337. En cas d'emménagement sur Chevreaux, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chevreaux, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chevreaux
Nom officiel 💧 Sogedo Saint-Amour
Logo de la marque logo Sogedo Saint-Amour
Service téléphonique 0384488337
Courrier postal
32 rue de la Brèche
39160  Saint-Amour

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Chevreaux, il est recommandé de présenter ces papiers à Sogedo Saint-Amour :

  • adresse postale à Chevreaux ;
  • date prévue d'arrivée à Chevreaux ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chevreaux, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chevreaux.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Chevreaux et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chevreaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Chevreaux...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Chevreaux : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Chevreaux : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Chevreaux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chevreaux

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chevreaux. Sogedo Saint-Amour publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chevreaux (39190)
Qualité de l'eau à Chevreaux Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 44
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 8.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 1.2/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Saint-Amour propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 39 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Sogedo Saint-Amour doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-Amour distribue de l'eau ayant répondu à 44 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Saint-Amour sont estimées à 2.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Chevreaux est 0.51%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Saint-Amour sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Chevreaux sont d'environ 8.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Chevreaux sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Chevreaux monte à 1.3% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Saint-Amour. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Chevreaux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-Amour

Prix de l'eau à Chevreaux

Prix de l'eau à Chevreaux (39190)


4.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Chevreaux au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.34€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chevreaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chevreaux depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Chevreaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Chevreaux, le particulier doit contacter Sogedo Saint-Amour.

Certes, c'est la collectivité de Chevreaux a choisi de mandater Sogedo Saint-Amour afin de se charger de distribuer l'eau à Chevreaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Chevreaux

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Chevreaux, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Chevreaux, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chevreaux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Chevreaux sont prévenus . Les habitants de Chevreaux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Chevreaux ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Saint-Amour intervient pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Sogedo Saint-Amour, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Chevreaux.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChevreauxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Chevreaux et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Saint-Amour.

Renseignements supplémentaires à propos de Chevreaux

Chevreaux fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Saint-Clément 39190 Chevreaux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 48 95 85.

Chevreaux est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chevreaux

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