SAUR Dauphiné Savoie : Service des eaux Villette-de-Vienne

Le distributeur d'eau à Villette-de-Vienne est SAUR Dauphiné Savoie. Le numéro de téléphone de SAUR Dauphiné Savoie est le 0457385000. Le prix de l'eau à Villette-de-Vienne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Villette-de-Vienne : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Dauphiné Savoie. Ce service dessert tous les consommateurs à Villette-de-Vienne. C'est ce fournisseur à Villette-de-Vienne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SAUR Dauphiné Savoie

Pour contacter SAUR Dauphiné Savoie, il suffit d'appeler le 0457385000. SAUR Dauphiné Savoie est situé BP 31 38340 Voreppe.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Villette-de-Vienne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 38 que le client doit approcher, au 0457385000 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Villette-de-Vienne
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 38
Contact téléphonique 0457385000
Coordonnées postales
BP 31
38340  Voreppe

Toutes vos démarches déménagement à Villette-de-Vienne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Villette-de-Vienne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SAUR Dauphiné Savoie

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Villette-de-Vienne, c'est SAUR Dauphiné Savoie qui en est en charge. Par conséquent, SAUR Dauphiné Savoie assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Dauphiné Savoie met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Villette-de-Vienne qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villette-de-Vienne

Abonnement au service des eaux à Villette-de-Vienne

Pour tout emménagement à Villette-de-Vienne, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Villette-de-Vienne peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SAUR Dauphiné Savoie ?

Se désabonner à l'eau à Villette-de-Vienne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Villette-de-Vienne doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Dauphiné Savoie d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SAUR Dauphiné Savoie, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Villette-de-Vienne

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Villette-de-Vienne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Villette-de-Vienne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Villette-de-Vienne, le tarif eau potable est fixé par VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villette-de-Vienne ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Villette-de-Vienne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villette-de-Vienne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villette-de-Vienne ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Villette-de-Vienne, c'est la SAUR Dauphiné Savoie qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Villette-de-Vienne ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villette-de-Vienne, il faut contacter SAUR Dauphiné Savoie au 0457385000.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SAUR Dauphiné Savoie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Villette-de-Vienne

Conformité microbiologique à Villette-de-Vienne

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Villette-de-Vienne doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villette-de-Vienne

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Dauphiné Savoie

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villette-de-Vienne

Données indisponibles pour Villette-de-Vienne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villette-de-Vienne

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Villettois et Villettoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Villette-de-Vienne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Dauphiné Savoie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villette-de-Vienne

Données indisponibles pour Villette-de-Vienne.

L'eau potable à Villette-de-Vienne provient des ouvrages de VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION :

  • Ressource Galerie de Gemens
  • Ressource Puits de Gemens
  • Puits la Détourbe
  • LA TRAILLE NORD
  • LA TRAILLE SUD
  • LA BACHASSE
  • Ressource Suzon
  • Ressource Barathon
  • Ressource Fontaines

Service de l'eau à Villette-de-Vienne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Villette-de-Vienne ?

Le pôle eau à Villette-de-Vienne s'organise par SAUR Dauphiné Savoie. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Dauphiné Savoie ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villette-de-Vienne est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Dauphiné Savoie.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villette-de-Vienne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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