SAUR Dauphiné Savoie : Service des eaux Eyzin-Pinet

Le service des eaux est géré par SAUR Dauphiné Savoie et dessert 2150 habitants à Eyzin-Pinet. Il s'agit du service des eaux à Eyzin-Pinet avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Dauphiné Savoie, il suffit d'appeler le 0457385000. SAUR Dauphiné Savoie se situe BP 31 38340 Voreppe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Eyzin-Pinet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Eyzin-Pinet, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Dauphiné Savoie. Il est possible de le faire en appelant le 0457385000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Eyzin-Pinet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Eyzin-Pinet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Eyzin-Pinet, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Dauphiné Savoie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Dauphiné Savoie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Dauphiné Savoie est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Eyzin-Pinet

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Eyzin-Pinet, il suffit de contacter SAUR Dauphiné Savoie au 0457385000. Si vous emménagez sur Eyzin-Pinet, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Eyzin-Pinet, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Eyzin-Pinet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Dauphiné Savoie
Symbole de la marque logo SAUR Dauphiné Savoie
Contact téléphonique 0457385000
Coordonnées postales
BP 31
38340  Voreppe

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Eyzin-Pinet, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Dauphiné Savoie :

  • adresse physique à Eyzin-Pinet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Eyzin-Pinet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Eyzin-Pinet, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Eyzin-Pinet.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Eyzin-Pinet et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Eyzin-Pinet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Eyzin-Pinet.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Eyzin-Pinet : VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Eyzin-Pinet : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Eyzin-Pinet.

Qualité des services et qualité de l'eau à Eyzin-Pinet

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Eyzin-Pinet. SAUR Dauphiné Savoie partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Eyzin-Pinet (38780)
Qualité de l'eau à Eyzin-Pinet Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 3.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Eyzin-Pinet
Taux de factures impayés 1%
Taux de réclamations 1.08/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Dauphiné Savoie propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 40 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Dauphiné Savoie se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Dauphiné Savoie respecte les 40 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Dauphiné Savoie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Dauphiné Savoie sont estimées à 3.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Eyzin-Pinet est 0.18%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Dauphiné Savoie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Eyzin-Pinet monte à 1% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.08 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Dauphiné Savoie. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Eyzin-Pinet ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Dauphiné Savoie

Prix de l'eau à Eyzin-Pinet

Prix de l'eau à Eyzin-Pinet (38780)


4.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Eyzin-Pinet au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.13€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Eyzin-Pinet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Eyzin-Pinet depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Eyzin-Pinet ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Eyzin-Pinet, le particulier doit contacter SAUR Dauphiné Savoie.

Certes, c'est la collectivité d' Eyzin-Pinet a confié SAUR Dauphiné Savoie pour le service des eaux à Eyzin-Pinet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Eyzin-Pinet

En général, en cas de coupure d'eau à Eyzin-Pinet, il est conseillé de contacter SAUR Dauphiné Savoie au 0457385000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Eyzin-Pinet, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Eyzin-Pinet

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Eyzinois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Eyzin-Pinet ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Eyzin-Pinet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Dauphiné Savoie peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Dauphiné Savoie, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés d' Eyzin-Pinet.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Eyzin-PinetIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Eyzinois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Dauphiné Savoie.

Renseignements supplémentaires à propos d' Eyzin-Pinet

Eyzin-Pinet fait partie de la collectivité VIENNE CONDRIEU AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 38780 Eyzin-Pinet. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 58 47 14.

Eyzin-Pinet est composé de 2150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Eyzin-Pinet

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