Eaux de Grenoble Alpes : Service des eaux Brié-et-Angonnes

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eaux de Grenoble Alpes et alimente 2416 habitants à Brié-et-Angonnes. C'est ce service des eaux à Brié-et-Angonnes qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Eaux de Grenoble Alpes, il suffit d'appeler le 04 76 86 20 70. Eaux de Grenoble Alpes se situe 50 rue Jean Vaujany 38000 Grenoble.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brié-et-Angonnes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Brié-et-Angonnes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaux de Grenoble Alpes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 76 86 20 70.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Brié-et-Angonnes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brié-et-Angonnes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brié-et-Angonnes, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eaux de Grenoble Alpes

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaux de Grenoble Alpes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Grenoble Alpes est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Brié-et-Angonnes

Pour démarrer votre abonnement eau à Brié-et-Angonnes, il est nécessaire de contacter Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70. Si vous emménagez sur Brié-et-Angonnes, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Brié-et-Angonnes, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Brié-et-Angonnes
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Grenoble Alpes
Contact téléphonique 04 76 86 20 70
Contact urgence 04 76 98 24 27
Coordonnées postales
50 rue Jean Vaujany
38000  Grenoble
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Brié-et-Angonnes, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Eaux de Grenoble Alpes :

  • adresse à Brié-et-Angonnes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Brié-et-Angonnes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Brié-et-Angonnes, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Brié-et-Angonnes.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Brié-et-Angonnes et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Brié-et-Angonnes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Brié-et-Angonnes.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Brié-et-Angonnes : Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Brié-et-Angonnes : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO), entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Brié-et-Angonnes.

Salubrité de l'eau à Brié-et-Angonnes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Brié-et-Angonnes. Eaux de Grenoble Alpes diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Brié-et-Angonnes (38320)
Qualité de l'eau à Brié-et-Angonnes Résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 87.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.51%
Taux de réclamations 2.21/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Grenoble Alpes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Eaux de Grenoble Alpes doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eaux de Grenoble Alpes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Eaux de Grenoble Alpes

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Grenoble Alpes sont estimées à 87.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Brié-et-Angonnes est 6.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Grenoble Alpes sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Brié-et-Angonnes se situent aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Brié-et-Angonnes pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Brié-et-Angonnes est situé à 0.51% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Eaux de Grenoble Alpes. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Brié-et-Angonnes sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eaux de Grenoble Alpes

Prix de l'eau à Brié-et-Angonnes

Dans l'agglomération Grenobloise, le prix de l'eau est désormais identique à toutes les communes, c'est-à-dire 3,37€ TTC /m3 d'eau. Il se décompose de la façon suivante :

  • 41 % pour l'eau potable ;
  • 37 % pour l'assainissement collectif ;
  • 15 % pour l'agence de l'eau ;
  • 7 % pour la TVA.

Evolution du prix de l'eau à Brié-et-Angonnes depuis plus de 10 ans

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Brié-et-Angonnes ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Brié-et-Angonnes, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Grenoble Alpes.

En effet, c'est la collectivité de Brié-et-Angonnes a choisi de mandater Eaux de Grenoble Alpes pour l'eau potable à Brié-et-Angonnes.

Eau coupée ? Qui appeler à Brié-et-Angonnes

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Brié-et-Angonnes, il est nécessaire d'appeler Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Brié-et-Angonnes, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Brié-et-Angonnes

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Les habitant de Brié-et-Angonnes sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Brié-et-Angonnes peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Brié-et-Angonnes voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de Grenoble Alpes intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Eaux de Grenoble Alpes, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Brié-et-Angonnes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Brié-et-AngonnesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Brié-et-Angonnes contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaux de Grenoble Alpes.

Infos concernant la ville de Brié-et-Angonnes

Brié-et-Angonnes fait partie de la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Église 38320 Brié-et-Angonnes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 76 73 63 35.

Brié-et-Angonnes est composé de 2416 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brié-et-Angonnes

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