Service des Eaux Hérault Méditerranée : Service des eaux Saint-Thibéry

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée et approvisionne 2344 citoyens à Saint-Thibéry. C'est ce service des eaux à Saint-Thibéry à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Service des Eaux Hérault Méditerranée, il est nécessaire de composer le 04 99 47 48 49. Service des Eaux Hérault Méditerranée se situe ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire 34630 Saint-Thibéry.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Thibéry avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Thibéry, il est conseillé de contacter le fournisseur Service des Eaux Hérault Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 99 47 48 49.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Thibéry). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Thibéry pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Thibéry, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Service des Eaux Hérault Méditerranée

En charge du réseau d'eau potable, Service des Eaux Hérault Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service des Eaux Hérault Méditerranée est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Thibéry

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Thibéry, il est nécessaire de joindre le service client de Service des Eaux Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49. En cas d'emménagement sur Saint-Thibéry, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Thibéry, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Thibéry
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Hérault Méditerranée
Contact téléphonique 04 99 47 48 49
Contact urgence 06 28 53 48 85
Coordonnées postales
ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire
34630  Saint-Thibéry
Coordonnées en ligne servicedeseaux@agglohm.net

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Thibéry, il est nécessaire de présenter ces documents à Service des Eaux Hérault Méditerranée :

  • adresse physique à Saint-Thibéry ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Thibéry ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Thibéry, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Thibéry.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Saint-Thibéry et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Thibéry ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Thibéry.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Thibéry : Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Saint-Thibéry : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Thibéry.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Thibéry

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Thibéry. Service des Eaux Hérault Méditerranée publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Thibéry (34630)
Qualité de l'eau à Saint-Thibéry Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 81
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 37
Fuites d'eau 17.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.82%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Thibéry
Taux de réclamations 31.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service des Eaux Hérault Méditerranée distribue une eau recensant pas moins de 81 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Service des Eaux Hérault Méditerranée est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Service des Eaux Hérault Méditerranée repecte ces critères à 37 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Service des Eaux Hérault Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Service des Eaux Hérault Méditerranée sont estimées à 17.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Thibéry est de 0.82%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Service des Eaux Hérault Méditerranée sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Thibéry se situent aux alentours de 0.28 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Thibéry sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Service des Eaux Hérault Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Thibéry

Prix de l'eau à Saint-Thibéry (34630)


4.48€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Thibéry au 1er janvier 2019 est de 1,59€ / m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.48€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Thibéry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Thibéry sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Thibéry ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Thibéry, il est donc nécessaire de contacter Service des Eaux Hérault Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Thibéry a confié Service des Eaux Hérault Méditerranée afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Thibéry.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Thibéry

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Thibéry, il est conseillé de contacter Service des Eaux Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Thibéry, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Thibéry

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Thibérien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Thibéry peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Thibéry ou en cas de fuite d'eau importante, Service des Eaux Hérault Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Service des Eaux Hérault Méditerranée, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Thibéry.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-ThibéryLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Saint-Thibérien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Service des Eaux Hérault Méditerranée.

Infos concernant la commune de Saint-Thibéry

Saint-Thibéry fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 34630 Saint-Thibéry. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 77 80 57.

Saint-Thibéry est composé de 2344 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Thibéry

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