Service des eaux Pézenas (34120) : prix de l'abonnement, prix de l'eau, fournisseur

Agence de l'eau à Pézenas : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique à Pézenas. Le réseau de distribution d'eau dessert 8251 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Pézenas, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Pézenas. Le numéro de la Mairie est le +33 4 67 90 41 00. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à j.munos@ville-pezenas.fr, ou d'y aller à l'adresse 6, rue Massillon BP 73 34120 Pézenas.

Ouvrir le compteur d'eau à Pézenas (34120)

Je souhaite mettre en service l'eau à PézenasPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous il est possible de contacter la Mairie de Pézenas au +33 4 67 90 41 00 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pézenas). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pézenas. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Pézenas, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Pézenas

Avec comme principale mission la distribution d'eau, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Salubrité de l'eau à Pézenas

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pézenas. Le délégataire d'eau de Pézenas publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Pézenas (34120)
Qualité de l'eau à Pézenas Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 1.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.58%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pézenas

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Pézenas distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, la Mairie de Pézenas est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de Pézenas

Les problèmes de pertes sur le réseau d'eau de la commune de Pézenas sont estimées à 64.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pézenas est de 15.4%. Ce taux est calculé à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Pézenas se situent aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Pézenas sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Pézenas monte à 0.58% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de le délégataire d'eau. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Pézenas sont contemplés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Pézenas

Prix de l'eau à Pézenas

Prix de l'eau à Pézenas (34120)


3.2€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Pézenas au 1er janvier 2019 est de 1,59€ / m3 auquel il faut rajouter 1,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.2€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pézenas change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Pézenas. Plus les habitants sont dispersés sur Pézenas et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pézenas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

Evolution du prix de l'eau à Pézenas depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Pézenas

Pézenas fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse 6, rue Massillon BP 73 34120 Pézenas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 90 41 00.

Pézenas est composé de 8251 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pézenas