SAUR Hérault Sud : Service des eaux Mauguio

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Hérault Sud et approvisionne 16307 habitants à Mauguio. C'est le fournisseur d'eau à Mauguio qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Hérault Sud, il faut téléphoner au 0434203002. SAUR Hérault Sud se trouve 429 rue Charles Nungesser 34130 Mauguio.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mauguio avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mauguio, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Hérault Sud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0434203002.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mauguio). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mauguio pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mauguio, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Hérault Sud

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Hérault Sud travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Hérault Sud est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mauguio

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mauguio, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Hérault Sud au 0434203002. Si vous emménagez sur Mauguio, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mauguio, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mauguio
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Hérault Sud
Symbole de la marque logo SAUR Hérault Sud
Contact téléphonique 0434203002
Coordonnées postales
429 rue Charles Nungesser
34130  Mauguio

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Mauguio, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Hérault Sud :

  • adresse à Mauguio ;
  • date prévue d'arrivée à Mauguio ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mauguio, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mauguio.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Mauguio et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Mauguio ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Mauguio...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Mauguio : Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Mauguio : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Mauguio.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mauguio

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mauguio. SAUR Hérault Sud diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mauguio doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Melgorien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Hérault Sud doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau SAUR Hérault Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Hérault Sud

Prix de l'eau à Mauguio

Le prix de l'eau à Mauguio subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mauguio. Moins les habitants sont regroupés sur Mauguio et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mauguio, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mauguio sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Mauguio ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Mauguio, il faut téléphoner à SAUR Hérault Sud.

En effet, c'est la collectivité de Mauguio a choisi SAUR Hérault Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Mauguio.

Coupure d'eau : qui appeler à Mauguio

En général, si vous n'avez plus d'eau à Mauguio, vous devez appeler SAUR Hérault Sud au 0434203002.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mauguio, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mauguio

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Melgorien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mauguio peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mauguio voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Hérault Sud intervient afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Hérault Sud, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Mauguio.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MauguioLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Melgorien et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Hérault Sud.

Infos concernant la ville de Mauguio

Mauguio fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or.

La mairie est située à l'adresse Place de la Libération BP 20 34132 Mauguio Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 29 05 00.

Mauguio est composé de 16307 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mauguio

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