Service des Eaux Hérault Méditerranée : Service des eaux Lézignan-la-Cèbe

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service des Eaux Hérault Méditerranée et approvisionne 1429 habitants à Lézignan-la-Cèbe. Il s'agit du service des eaux à Lézignan-la-Cèbe avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux Hérault Méditerranée, il faut téléphoner au 04 99 47 48 49. Service des Eaux Hérault Méditerranée est placé ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire 34630 Saint-Thibéry.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lézignan-la-Cèbe avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lézignan-la-Cèbe, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service des Eaux Hérault Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 04 99 47 48 49.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lézignan-la-Cèbe). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lézignan-la-Cèbe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lézignan-la-Cèbe, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Service des Eaux Hérault Méditerranée

En charge du réseau d'eau potable, Service des Eaux Hérault Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service des Eaux Hérault Méditerranée peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lézignan-la-Cèbe

Pour activer votre abonnement eau à Lézignan-la-Cèbe, il est nécessaire de joindre le service client de Service des Eaux Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49. Si vous emménagez sur Lézignan-la-Cèbe, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lézignan-la-Cèbe, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lézignan-la-Cèbe
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Hérault Méditerranée
Contact téléphonique 04 99 47 48 49
Contact urgence 06 28 53 48 85
Coordonnées postales
ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire
34630  Saint-Thibéry
Coordonnées en ligne servicedeseaux@agglohm.net

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lézignan-la-Cèbe, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Service des Eaux Hérault Méditerranée :

  • adresse physique à Lézignan-la-Cèbe ;
  • date prévue d'emménagement à Lézignan-la-Cèbe ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lézignan-la-Cèbe, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lézignan-la-Cèbe.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lézignan-la-Cèbe et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Lézignan-la-Cèbe ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lézignan-la-Cèbe, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Lézignan-la-Cèbe : Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Lézignan-la-Cèbe : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Lézignan-la-Cèbe.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lézignan-la-Cèbe

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lézignan-la-Cèbe. Service des Eaux Hérault Méditerranée publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lézignan-la-Cèbe (34120)
Qualité de l'eau à Lézignan-la-Cèbe Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 1.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.58%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lézignan-la-Cèbe

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service des Eaux Hérault Méditerranée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Service des Eaux Hérault Méditerranée doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Service des Eaux Hérault Méditerranée respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Service des Eaux Hérault Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Service des Eaux Hérault Méditerranée sont estimées à 64.4 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lézignan-la-Cèbe est 15.4%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Service des Eaux Hérault Méditerranée sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Lézignan-la-Cèbe sont de 1.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lézignan-la-Cèbe pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Lézignan-la-Cèbe monte aux alentours de 0.58% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Service des Eaux Hérault Méditerranée. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lézignan-la-Cèbe sont examinés.

Collectivités gérées par Service des Eaux Hérault Méditerranée

Prix de l'eau à Lézignan-la-Cèbe

Prix de l'eau à Lézignan-la-Cèbe (34120)


3.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Lézignan-la-Cèbe au 1er janvier 2019 est de 1,59€ / m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lézignan-la-Cèbe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lézignan-la-Cèbe depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lézignan-la-Cèbe ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Lézignan-la-Cèbe, il faut contacter le service client Service des Eaux Hérault Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Lézignan-la-Cèbe a confié Service des Eaux Hérault Méditerranée pour l'eau potable à Lézignan-la-Cèbe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lézignan-la-Cèbe

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Lézignan-la-Cèbe, il est conseillé de contacter Service des Eaux Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Lézignan-la-Cèbe, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lézignan-la-Cèbe

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Les Lézignanais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lézignan-la-Cèbe peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lézignan-la-Cèbe ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Service des Eaux Hérault Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Service des Eaux Hérault Méditerranée, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Lézignan-la-Cèbe.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à Lézignan-la-CèbeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Lézignanais ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Service des Eaux Hérault Méditerranée.

Informations à propos de Lézignan-la-Cèbe

Lézignan-la-Cèbe fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 34120 Lézignan-la-Cèbe. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 98 13 68.

Lézignan-la-Cèbe est composé de 1429 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lézignan-la-Cèbe

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