Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée

Le distributeur d'eau à Bessan est Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée. Le numéro de téléphone de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée est le 04 99 47 48 49. Le prix de l'eau à Bessan est de 2,05 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Bessan : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Bessan. C'est l'organisme à Bessan que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée

Pour contacter Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, il suffit de composer le 04 99 47 48 49. Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée se trouve à l'adresse ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire 34630 Saint-Thibéry.

Il s'agit en effet du service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Bessan : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des Eaux Hérault Méditerranée qu'il faut joindre, au 04 99 47 48 49 .

Informations sur l'eau à Bessan
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Hérault Méditerranée
Contact téléphonique 04 99 47 48 49
Contact urgence 06 28 53 48 85
Coordonnées postales
ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire
34630  Saint-Thibéry
Coordonnées en ligne [email protected]

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Bessan, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Bessan, c'est Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée qui s'en occupe. Par conséquent, Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Bessan qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bessan

Souscrire l'abonnement eau à Bessan

Pour tout emménagement à Bessan, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Bessan dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Bessan

La clôture du contrat d'eau à Bessan est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bessan

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bessan, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,05 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bessan ?

Le prix de l'eau à Bessan est de 2,05 € / m3.

Dans la ville de Bessan, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bessan ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bessan sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bessan, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bessan ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Bessan, c'est la Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Bessan ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bessan, il convient de prendre contact avec Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Bessan

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bessan (34550)
Qualité de l'eau à Bessan Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 12.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1%
Rythme des interruptions du service 0.37/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Bessan
Taux de réclamations 53.71/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bessan

Conformité microbiologique à Bessan

Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bessan

Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée

Les problèmes de fuites avec Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée sont estimées à 12.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bessan

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bessan est exactement 1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bessan

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Bessannais et Bessannaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bessan ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Bessan sont de 0.37 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Bessan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bessan

Données indisponibles pour Bessan.

L'eau potable à Bessan provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée :

  • BEL AIR
  • BOULINE
  • DELAISSE
  • MURLES NORD
  • MURLES SUD
  • VIEUX MOULIN
  • BARTASSE
  • BARQUETTE
  • BEDILLIERE F81
  • BEDILLIERE F86
  • BRASSET
  • LA BARTASSE NORD
  • LA BARTASSE SUD
  • LA PEYNE OUEST
  • POMMIERES
  • SAINTE COLOMBE (F1 88)
  • P ROQUEMANGARDE

Service de l'eau à Bessan : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Bessan ?

Le domaine de l'eau à Bessan est entièrement établi par Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bessan est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bessan ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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