SAUR Gironde : Service des eaux Saint-Jean-d'Illac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Gironde et approvisionne 6966 habitants à Saint-Jean-d'Illac. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-d'Illac à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Gironde, il faut téléphoner au 05 81 31 85 01. SAUR Gironde se situe 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-d'Illac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Jean-d'Illac, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Gironde. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Jean-d'Illac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-d'Illac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-d'Illac, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Gironde

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gironde gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Gironde est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-d'Illac

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jean-d'Illac, il faut rentrer en contact avec SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. En cas d'arrivée sur Saint-Jean-d'Illac, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-d'Illac, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Jean-d'Illac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gironde
Logo actuel logo SAUR Gironde
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 03
Service postal
80 RUE DE FISCADA, Le Pontat
Eyrans  33390
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Jean-d'Illac, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Gironde :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Jean-d'Illac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Jean-d'Illac ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-d'Illac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Jean-d'Illac.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Saint-Jean-d'Illac et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Jean-d'Illac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Jean-d'Illac.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Jean-d'Illac : S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Jean-d'Illac : en commençant par l'assainissement et la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Jean-d'Illac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Jean-d'Illac

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jean-d'Illac. SAUR Gironde partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-d'Illac (33127)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-d'Illac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 7
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Illac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Illac
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Illac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Jean-d'Illac

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Gironde distribue une eau potable ayant répondu à près de 9 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Gironde doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Gironde repecte ces critères à 7 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Gironde

Les problèmes de fuites avec SAUR Gironde sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac

Prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac (33127)


3.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac au 1er janvier 2019 est de 1,21€ / m3 auquel il faut rajouter 2,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.82€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-d'Illac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Jean-d'Illac ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-d'Illac, il faut alors joindre SAUR Gironde.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Jean-d'Illac a choisi de mandater SAUR Gironde pour l'eau potable à Saint-Jean-d'Illac.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-d'Illac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Jean-d'Illac, il est recommandé de joindre SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Jean-d'Illac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-d'Illac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Illacais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Jean-d'Illac peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Jean-d'Illac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gironde se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Gironde, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Jean-d'Illac.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Jean-d'IllacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Illacais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Gironde.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-d'Illac

Saint-Jean-d'Illac fait partie de la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La mairie est située à l'adresse Esplanade Pierre-Favre 120, avenue du Las BP 10 33127 Saint-Jean-d"Illac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 97 83 00.

Saint-Jean-d'Illac est composé de 6966 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-d'Illac

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