SAUR Gironde : Service des eaux Saint-Jean-d'Illac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gironde et dessert 6966 citoyens à Saint-Jean-d'Illac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Jean-d'Illac qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Gironde, il suffit de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est placé 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-d'Illac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Jean-d'Illac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Gironde. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Jean-d'Illac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-d'Illac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-d'Illac, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Gironde

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Gironde gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Gironde est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-d'Illac

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jean-d'Illac, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. En cas d'emménagement sur Saint-Jean-d'Illac, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Jean-d'Illac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Jean-d'Illac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gironde
Logo actuel logo SAUR Gironde
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 03
Service postal
80 RUE DE FISCADA, Le Pontat
Eyrans  33390
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Jean-d'Illac, il faut présenter ces documents à SAUR Gironde :

  • adresse exacte à Saint-Jean-d'Illac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Jean-d'Illac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-d'Illac, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Jean-d'Illac.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Saint-Jean-d'Illac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Jean-d'Illac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Jean-d'Illac.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Jean-d'Illac : S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Jean-d'Illac : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Jean-d'Illac.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Jean-d'Illac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Jean-d'Illac. SAUR Gironde partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Jean-d'Illac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Illacais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population .

Pertes par fuites avec SAUR Gironde

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac

Le prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Jean-d'Illac. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Jean-d'Illac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-d'Illac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-d'Illac

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Jean-d'Illac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Jean-d'Illac, il faut contacter le service client SAUR Gironde.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Jean-d'Illac a confié SAUR Gironde pour la distribution d'eau à Saint-Jean-d'Illac.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Jean-d'Illac

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-d'Illac, il est recommandé de joindre SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Jean-d'Illac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jean-d'Illac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Illacais sont prévenus . Les habitants de Saint-Jean-d'Illac peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Jean-d'Illac ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gironde peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Gironde, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Jean-d'Illac.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-d'IllacLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Illacais et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Gironde.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-d'Illac

Saint-Jean-d'Illac fait partie de la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La mairie est située à l'adresse Esplanade Pierre-Favre 120, avenue du Las BP 10 33127 Saint-Jean-d"Illac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 57 97 83 00.

Saint-Jean-d'Illac est composé de 6966 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-d'Illac

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