SIAEP de Mirande : Service des eaux Berdoues

Le service des eaux est géré par SIDEAU de Mirande et dessert 452 citoyens à Berdoues. Il s'agit du service des eaux à Berdoues qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Mirande, il suffit de composer le 0562666679. SIAEP de Mirande est placé boulevard de l'ancienne voie ferrée 32300 Mirande.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Berdoues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Berdoues, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de Mirande. Il est possible de le faire en appelant le 0562666679.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Berdoues). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Berdoues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Berdoues, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP de Mirande

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Mirande gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de Mirande est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Berdoues

Pour démarrer votre abonnement eau à Berdoues, il suffit de contacter SIAEP de Mirande au 0562666679. En cas d'emménagement sur Berdoues, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Berdoues, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Berdoues
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Mirande
Téléphone service client 0562666679
Service postal
boulevard de l'ancienne voie ferrée
32300  Mirande

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Berdoues, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIAEP de Mirande :

  • adresse exacte à Berdoues ;
  • date d'arrivée à Berdoues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Berdoues, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Berdoues.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Berdoues et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Berdoues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Berdoues, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Berdoues : SIAEP de la région de Mirande.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Berdoues : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP de la région de Mirande qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Berdoues.

Qualité des services et qualité de l'eau à Berdoues

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Berdoues. SIAEP de Mirande partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Berdoues (32300)
Qualité de l'eau à Berdoues Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 36
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions 16.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.14%
Taux de réclamations 1.02/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de Mirande distribue une eau potable ayant répondu à près de 28 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEP de Mirande doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de Mirande respecte les 36 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP de Mirande

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Mirande sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Berdoues est de 0.15%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Mirande à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Berdoues sont de 16.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Berdoues pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Berdoues est de 0.14% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.02 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIAEP de Mirande. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Berdoues sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP de Mirande

Prix de l'eau à Berdoues

Le prix de l'eau au robinet à Berdoues varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Berdoues. Plus la population est dispersée sur Berdoues et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Berdoues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la région de Mirande à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berdoues depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Berdoues ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Berdoues, il faut alors joindre SIAEP de Mirande.

En effet, c'est la collectivité de Berdoues a délégué SIAEP de Mirande afin de se charger de distribuer l'eau à Berdoues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Berdoues

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Berdoues, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Mirande au 0562666679.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Berdoues, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Berdoues

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Berdousien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Berdoues peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Berdoues ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de Mirande se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme SIAEP de Mirande, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Berdoues.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BerdouesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Berdousien et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP de Mirande.

Renseignements supplémentaires à propos de Berdoues

Berdoues fait partie de la collectivité SIAEP de la région de Mirande.

La mairie est située à l'adresse Village 32300 Berdoues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 62 66 69 05.

Berdoues est composé de 452 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berdoues

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