Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne : Service des eaux Saint-Maurice-de-Cazevieille

Le distributeur d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille est Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne est le 04 66 54 30 90. Le prix de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille est de 2,83 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Maurice-de-Cazevieille. C'est l'organisation à Saint-Maurice-de-Cazevieille que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne

Afin de contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne, il est nécessaire de composer le 04 66 54 30 90. Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne se situe 2 rue Michelet 30105 Alès.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est REAAL que le client doit joindre, au 04 66 54 30 90 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 04 66 54 30 90
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30105  Alès
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Maurice-de-Cazevieille Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Maurice-de-Cazevieille, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Saint-Maurice-de-Cazevieille, c'est Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Maurice-de-Cazevieille que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Abonnement eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Si vous emménagez à Saint-Maurice-de-Cazevieille, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Maurice-de-Cazevieille, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,83 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

Le prix de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille est de 2,83 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Maurice-de-Cazevieille, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Maurice-de-Cazevieille, c'est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille, la démarche à suivre est de contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne au 04 66 54 30 90.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Qualité de l'eau potable à Saint-Maurice-de-Cazevieille (30360)
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0%
Rythme des interruptions 4.51/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 7.31%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Maurice-de-Cazevieille

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Conformité microbiologique à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne sont estimées à 4.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Données indisponibles pour Saint-Maurice-de-Cazevieille.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Mauriçois et Saint-Mauriçoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Maurice-de-Cazevieille ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille sont d'environ 4.51 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille est de 7.31% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les soucis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Maurice-de-Cazevieille sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Maurice-de-Cazevieille provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION :

  • Forage du Cheylard (été)
  • Prise d'Hivernette
  • Source de Bedousse
  • Source de Larriget Est
  • Source des Peyregnes
  • Source du Brouzet
  • Source de la Maro
  • Sources Chabanne Marcou
  • Forage de la Fontainasse
  • Puits de la Ranquet
  • Forage du Bruel
  • Puits de Cornadel
  • Prise de l'Homol
  • Prise de la Gardonnette
  • Puits des Appens (prélèvement DDASS)
  • Source des Appens
  • Puits du Frayssinet
  • Source de la Gaillarde
  • Puits des quatre routes
  • Forage F1 de l'Estanier
  • Puits des Camisards (ou des Moulines)
  • Source du Mas Raymon
  • Source des Peyrouses
  • Pompage Lézan
  • Puits de la Vigère
  • Puits de Mandajors
  • Source haute n°1 de la Cessenade (prélèvement DDASS)
  • Source basse n° 2 de la Cessenade
  • Source des Mouillères
  • Puits (4) de la Cèze
  • Prise Les verts
  • Prise de la Sapine
  • Puits d'Hiverne (été)
  • Source du Trône
  • Captage bas du Castanet
  • Captage haut du Castanet
  • Forage F1 de Gravelongue
  • Forage F2 de Gravelongue
  • Forage de Paillères
  • Forage de l'Andorge
  • Forage des Ponchets (Prélèvement DDASS)
  • Forage du Clos de l'Abbaye
  • Prise du Moulin Larguier
  • Prise en rivière (Ruffières)
  • Puits de L'andorge
  • Puits du Gardon (de la Gare)
  • Puits du stade de l'Abbaye
  • Source des Vernèdes
  • Source du Pradet
  • Puits du Pont de Ners
  • Forage d'Attuech
  • Source du Bois de Bourguet
  • Source du Moulin de Baron
  • Captage de Camp Granier
  • Captage de Tornac
  • Captage de la Coste - déviation de la source de la Tour
  • Forage F1 (prélèvement DDASS)
  • Forage F2
  • Forage LT1 des Dauthunes (prélèvement DDASS)
  • Forage LT2 des Dauthunes
  • Forage LT3 des Dauthunes
  • Forage LT4 des Dauthunes
  • Forage LT5 des Dauthunes
  • Forage LT6 des Dauthunes
  • Forages (2) des Plantiers (prélèvement DDASS)
  • Puits de la Sablonnière P2
  • Puits Est de Tornac
  • Puits Ouest de Tornac
  • Puits Sud de Tornac (prélèvement DDASS)
  • Forage F14
  • Forage Nord des Prés - F93
  • Forage Pré Boissier
  • Puits de la Gare (prélèvement DDASS)
  • Puits des Hyerles
  • Forage des Prats
  • Puits du Moulinet Est (P2) (prélèvement DDASS)
  • Puits du Moulinet Ouest (P1)
  • Source des Prats
  • Montjoie
  • Puits P1 du Luech
  • Puits P2 du Luech
  • Source des Sognes
  • Sources de Font Longue
  • Sources des Devezes
  • Sources des Salzèdes

Service de l'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

Le service des eaux à Saint-Maurice-de-Cazevieille est totalement géré par Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Maurice-de-Cazevieille s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Maurice-de-Cazevieille ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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