Veolia Eau Saint-Césaire-de-Gauzignan : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Méditerranée et dessert 297 résidants à Saint-Césaire-de-Gauzignan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Césaire-de-Gauzignan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Césaire-de-Gauzignan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Césaire-de-Gauzignan, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Césaire-de-Gauzignan

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan, il suffit de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Césaire-de-Gauzignan, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Césaire-de-Gauzignan, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Césaire-de-Gauzignan, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse postale à Saint-Césaire-de-Gauzignan ;
  • date d'emménagement à Saint-Césaire-de-Gauzignan ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Césaire-de-Gauzignan, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Césaire-de-Gauzignan et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Césaire-de-Gauzignan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Césaire-de-Gauzignan.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Césaire-de-Gauzignan : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Césaire-de-Gauzignan : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Césaire-de-Gauzignan.

Qualité de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan (30360)
Qualité de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan Dernières mesures
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 9%
Fuites d'eau 5.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Césaire-de-Gauzignan
Fréquence des interruptions 8.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Césaire-de-Gauzignan

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 5.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Césaire-de-Gauzignan sont d'environ 8.68 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Césaire-de-Gauzignan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan monte aux alentours de 7.9% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Césaire-de-Gauzignan sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan

Prix de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan (30360)


4.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Césaire-de-Gauzignan au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.87€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Césaire-de-Gauzignan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Césaire-de-Gauzignan a mandaté Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan, vous devez contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Césaire-de-Gauzignan

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Les Saint-Césairien sont alertés . Les habitants de Saint-Césaire-de-Gauzignan peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Césaire-de-Gauzignan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Méditerranée intervient afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Césaire-de-Gauzignan.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Césaire-de-GauzignanLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Césairien des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Césaire-de-Gauzignan

Saint-Césaire-de-Gauzignan fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 30360 Saint-Cézaire-de-Gauzignan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 83 22 84.

Saint-Césaire-de-Gauzignan est composé de 297 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Césaire-de-Gauzignan

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !