Eau du Grand Avignon : Service des eaux Pujaut

L'eau est gérée par Eau du Grand Avignon et fournit 4004 habitants à Pujaut. C'est le fournisseur d'eau à Pujaut qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Grand Avignon, il suffit de composer le 09 77 40 84 60. Eau du Grand Avignon est situé 105 rue Pierre Bayle 84140 Avignon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pujaut avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Pujaut, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau du Grand Avignon. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 40 84 60.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pujaut). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pujaut pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pujaut, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau du Grand Avignon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau du Grand Avignon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau du Grand Avignon est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pujaut

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pujaut, il faut rentrer en contact avec Eau du Grand Avignon au 09 77 40 84 60. Si vous déménagez sur Pujaut, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pujaut, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Pujaut
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Grand Avignon
Symbole de la marque logo Eau du Grand Avignon
Contact téléphonique 09 77 40 84 60
Coordonnées postales
105 rue Pierre Bayle
84140  Avignon
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Pujaut, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Eau du Grand Avignon :

  • adresse exacte à Pujaut ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pujaut ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pujaut, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pujaut.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Pujaut et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Pujaut ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Pujaut, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Pujaut : Communauté d'Agglomération du Grand Avignon (COGA).

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Pujaut : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Avignon (COGA) qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Pujaut.

Qualité de l'eau et des services associés à Pujaut

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pujaut. Eau du Grand Avignon publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pujaut doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pujaulain d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eau du Grand Avignon se doit d'en avertir les habitants .

Pertes sur le réseau de distribution Eau du Grand Avignon

Les fuites sur le réseau de distribution Eau du Grand Avignon sont estimées à 5.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pujaut est estimé à 1.92%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Eau du Grand Avignon sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Pujaut équivalent à 0.36 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Pujaut pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Pujaut est aux alentours de 5.87% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Eau du Grand Avignon. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Pujaut sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eau du Grand Avignon

Prix de l'eau à Pujaut

Prix de l'eau à Pujaut (30131)


2.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Pujaut au 1er janvier 2019 est de 1,66€ / m3 auquel il faut rajouter 1,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.33€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Pujaut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Avignon (COGA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pujaut depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Pujaut ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Pujaut, il faut téléphoner à Eau du Grand Avignon.

Certes, c'est la collectivité de Pujaut a confié Eau du Grand Avignon pour l'eau potable à Pujaut.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pujaut

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Pujaut, il est recommandé de joindre Eau du Grand Avignon au 09 77 40 84 60.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pujaut, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pujaut

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Pujaulain sont prévenus à l'avance . Les habitants de Pujaut peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Pujaut ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau du Grand Avignon intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau du Grand Avignon, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Pujaut.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PujautLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pujaulain ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau du Grand Avignon.

Infos concernant la commune de Pujaut

Pujaut fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Avignon (COGA).

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 30131 Pujaut. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 26 40 20.

Pujaut est composé de 4004 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pujaut

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